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セミナー・イベント


【10/24開催】“顧客の心をつかむECサイトとは?”ピーチ・ジョン社事例で紐解く、データを活用したコミュニケーション設計


【基調講演】株式会社ピーチ・ジョン 宮澤 雅行 氏

昨今、CRMを実践するうえで戦略・施策が高度化しつつある中、マーケターは、「データを活用したコミュニケーション設計」をどのように描いていくのか、また、顧客にとって「心地よい」「使い勝手のよい」ECサイトへどのように仕立てていくかを日々試行錯誤しています。

本セミナーでは、サイト内検索とプライベートDMPの連携を通じて実現可能な「価値」をテーマに、BSTの「ポップリンク」、ブレインパッドの「Rtoaster」を事例を交えて紹介するとともに、基調講演にデジタルマーケティングの先進的企業である株式会社ピーチ・ジョンの宮澤 雅行 氏を迎え、同社が戦略展開する「カスタマーデライト(顧客感動)」の経緯と行ってきたマーケティング施策を対談形式でお届けします。

概要

【日時】 2017年10月24日(火)14:00~16:20(受付開始 13:30)
【場所】 関東ITソフトウェア健保会館 AB会議室(東京都新宿区百人町2-27-6)
     会場地図
【定員】 60名
【対象】 企業のEC/Webサイト運営者様
【主催】 株式会社ブレインパッド
     ビジネスサーチテクノロジ株式会社
【協力】 株式会社ピーチ・ジョン
【費用】 無料(事前のお申し込みが必要となります。)
【申し込み】 お申し込みは、下記より行ってください。

※大変恐れ入りますが、主催企業と同業の方の参加はご遠慮いただいております。
※会場受付にて、お名刺を頂戴いたします。

プログラム

【第1部】データ活用でサイト内検索はどこまでできるか?

(14:00〜14:30)

  ビジネスサーチテクノロジ株式会社 プロフェッショナルサービス本部 本部長 大津 靖

【第2部】プライベートDMPの動向とデータ活用

(14:30~15:00)

  株式会社ブレインパッド マーケティングプラットフォーム本部 営業部 副部長 今野 淳一


            休憩(15:00〜15:10)

【第3部】パネルディスカッション
「ピーチ・ジョンが歩んできたデジタルマーケティングの“変遷”と“取り組み”」

(15:10~16:00)
  パネルゲスト: 株式会社ピーチ・ジョン カスタマーデライト向上インフラ推進部
          カスタマーデライト向上インフラ推進課 課長 宮澤 雅行 氏
  モデレータ:  株式会社ブレインパッド 近藤 嘉恒



      質疑応答・アンケート記入・個別相談(16:00~16:20)


※タイムスケジュール・プログラムは変更になる場合がございます。

講師プロフィール

宮澤 雅行氏 宮澤 雅行 氏
株式会社ピーチ・ジョン
カスタマーデライト向上インフラ推進部
カスタマーデライト向上インフラ推進課 課長
大津 靖 大津 靖
ビジネスサーチテクノロジ株式会社
プロフェッショナルサービス本部 本部長

楽天株式会社やBaidu incなどでWebプロデューサー/Webディレクターとして約10数年のキャリアを積む。2013年ビジネスサーチテクノロジ入社。Googleアナリティクスを中心としたアクセス解析ツールの知識を活かして、Webサービスの企画から開発・運営、サイトのUX・UI改善、データ解析、コンサルティングを行う。

今野 淳一 今野 淳一
株式会社ブレインパッド
マーケティングプラットフォーム本部 営業部 副部長

Web制作企業にて大規模Webサイトのリニューアル、コミュニケーション設計、サイト構造設計、UI設計の改善を数多く手がける。その後、小・中学生向け通信教育サービス事業会社でマーケティング/プロモーション施策の企画立案・運用を担当し、ブレインパッドに入社。
現在は主にプライベートDMP「Rtoaster」の拡販に従事。大手メディアやアパレルEC、金融業界など、様々なお客様を担当する。

近藤 嘉恒 近藤 嘉恒
株式会社ブレインパッド
マーケティングプラットフォーム本部 副本部長

大学卒業後、オービックにてERP営業に従事。その後、自社マーケティング部門を新規に立ち上げ、プロモーション全般を担当。2011年にエクスペリアンジャパン(現チーターデジタル)に入社し、「MailPublisher」の営業統括、「CCMP」の国内営業立ち上げを行う。
2016年よりブレインパッドに参画。プライベートDMP「Rtoaster」を中軸としたマーケティングプラットフォームの事業企画を担当。

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■株式会社ピーチ・ジョンについて
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https://www.peachjohn.co.jp/

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■株式会社ブレインパッドについて
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http://www.brainpad.co.jp/

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■ビジネスサーチテクノロジ株式会社について
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ビジネスサーチテクノロジ株式会社(BST)は、検索エンジンの開発および販売・サービス提供を行っています。自社開発の検索エンジン「WiSE(ワイズ)」と、サイト内検索ASP/SaaS型の「probo(プロボ)」を中心に、柔軟性・安定性の高いソリューション提供を行い、現在、大手企業、ECサイト、金融、不動産、官公庁等約700社のお客様にご利用いただいています。
BSTは、高度なクローリング技術を強みとして、インターネット、イントラネット、商品データ・口コミ・FAQ、SNSなど、企業が持つWebコンテンツを横断的に集約して、コーポレート/ECサイト、顧客サポート、マーケティング等への相乗的な活用を可能にすることで、情報価値の向上と、ナビゲーションの最適化、コンバージョンの向上を実現します。
http://www.bsearchtech.com/

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■本セミナーに関するお問い合わせ先
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ビジネスサーチテクノロジ株式会社
東京都渋谷区渋谷2-1-1 青山ファーストビル9F
担当:中西
TEL 03-3498-6922 / FAX 03-3498-6923
E-mail pr [at] bsearchtech [dot] com

※文中の社名、製品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。