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レビューサマリー

    
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口コミデータを集計して商品の魅力を“キーワード”で「見える化」!

商品の魅力を簡潔に伝える訴求コンテンツとして活用いただけます

レビューサマリーは、口コミデータからキーワードやフレーズを抽出/集計して、商品・サービスの魅力が一目で分かるコンテンツとして「見える化」する、販売促進のための口コミデータ要約サービスです。

<レビューサマリー導入イメージ>
レビューサマリー導入イメージ

ユーザ側の悩み

商品やサービスを探すときに、客観的な視点を持った口コミやレビューは重要な判断材料。ただ、投稿数が多すぎると全てを見るのは面倒。一目でどんな商品・サービスか知りたい。

管理者側の悩み

蓄積した口コミやレビューのは、購買に結びつける重要なコンテンツであり財産。もっと、口コミデータをサイトの来訪者へ効果的に見せて、商品のことを知ってもらいたい。

レビューサマリーなら…

口コミから抽出したキーワードをグラフ化して表示することにより、商品の魅力が一目で分かる口コミの「見える化」を実現します。既存ユーザへの情報提供はもちろん、新規の来訪ユーザに対しても、商品の特徴や魅力を簡潔に伝えられる訴求コンテンツとして、口コミデータを余さず活用いただけます。

口コミ・レビューを活用するための集計・判定技術

レビューサマリーでは、自社サイト内の口コミ・レビューからユーザの「メッセージ」を抽出。キーワードやフレーズごとに、ネガティブ/ポジティブを集計して出し分けることも可能です。

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ネガポジ判定イメージ
ポジティブ or ネガティブのどちらか一方の口コミフレーズ情報量が少ない場合、一方の情報を抽出して表示することも可能です。

レビューサマリーの特長

  • 商品に対する口コミを収集
  • 口コミ内容のポジティブ/ネガティブを判定
  • 商品毎にキーワード/フレーズをグループ分け
  • ガジェット提供のため、既存システムへの改修無しでご利用が可能

※表示方法は、次のようなカスタマイズが可能です。

  • キーワード/フレーズのランキング表示
  • キーワード/フレーズのグラフ化表示
  • 口コミ内のキーワード/フレーズをハイライト表示
  • 口コミ詳細へのリンク
  • グループ化したキーワード/フレーズをポップアップ表示