WiSE EC(WiSE e-Commerce)は、ECサイト・ポータルサイトのための統合検索パッケージです。柔軟で強力な絞り込み機能と検索アシスト辞書機能を標準で備え、ECサイト・ポータルサイト内のユーザ動線を最適化します。商品検索の結果に、カタログや特集記事、口コミ評判情報などの検索結果をあわせて表示することが可能です。充実した商品情報や関連情報を手軽に提供できることで、リピーターの増加や販売率の向上に貢献します。
商品カテゴリ、価格、日付、色、サイズ、そのほか、さまざまな切り口から検索の候補と該当件数を表示します。検索キーワード入力時はもちろん、入力していない状態でもクリックだけで商品の絞り込みが可能です。
検索ログから典型的な離脱パターンを検出し、類語と関連語の二種類の辞書で、来訪ユーザを的確にご案内します。
(1) 類語辞書
検索キーワードの表記ゆれを吸収して、商品検索時の「0件ヒット」(検索結果が1件も無い状態)を防ぎます。
(2) 関連語辞書
検索キーワードのヒントとなる関連キーワードを提示します。
検索されたキーワードに応じて関連情報を表示します。フリーワード検索を、商品検索だけでなくFAQなどお客様の疑問解決に役立てることができます。
現行のECサイト・ポータルサイトでお使いのRDBMSから、JDBC経由で簡単な設定でデータを抽出することができます。
DBから取得できないWebのコンテンツなどを直接クローリングできます。
検索画面からHTTPで検索をリクエストできます。検索結果は TEXT, XML, JSON, JSONP の各フォーマットで取得できます。
サーバトラブルが発生しても検索機能を停止させない冗長構成を組むことができます。検索画面のアクセス数が急増した場合でも、検索サーバを簡単に追加できます。