株式会社オウケイウェイヴ様の8年連続国内シェアNo.1を誇るFAQシステム「OKBIZ. for FAQ」とBSTのproboを組み合わせたソリューションです。
FAQコンテンツの中だけでなくサイト全体をユーザーサポートの対象として最適化し、エンドユーザーが探している情報が見つかりやすくすることで、FAQ導入による呼量削減等の効果を向上させ、すでに多くの企業からご採用をいただいています。
BSTは、「OKBIZ. for FAQ」の販売パートナー代理店でもあります。
「OKBIZ. for FAQ」について詳しくは、株式会社オウケイウェイヴ様のウェブサイトをご覧ください。