ストレスフリーな
購入体験を実現し、
目的買いユーザーの
離脱を防ぐ機能
購入する商品を決めてサイトを訪れる
「目的買いユーザー」の離脱を見逃していませんか？
最短ルートで購入まで導く、ECサイト最適化機能をご紹介。
購入目前の
「目的買いユーザー」が離脱する、
その原因に気づいていますか？
欲しい情報がすぐに見つからず離脱
特定の商品の「購入」を目的にサイトを訪れたユーザーであっても、スムーズに商品が見つからなければ離脱してしまいます。
検索の「0件ヒット」による離脱
「ユーザーが入力する検索キーワード」と「サイトに掲載している商品名」のミスマッチがあると、検索で商品がヒットせず離脱につながります。
商品名を忘れてしまい、
商品を見つけられずに離脱
商品名を思い出せないユーザーでも商品を探せる手段がないサイトは、離脱を招きます。
ユーザー離脱の原因、
GENIEE SEARCHが
まるごと解決します！
検索時に商品の画像表示で
探しやすく
ユーザーの商品検索時に、候補となる商品を画像付きでサジェスト表示します。わかりやすいナビゲーションで、目的の商品ページに最短でたどり着くことができます。
表記ゆれによる0件ヒット削減
AIがユーザーの検索意図を解釈し、表記ゆれ・略語・誤字などに自動で対応します。
従来辞書ではカバーしきれなかったパターンにも柔軟に対応することで、0件ヒットを大幅に削減し、ユーザー離脱を防ぎます。
検索だけに頼らない
「探しやすさ」の提供
商品名がわからない場合でも、商品カテゴリや用途などの複数条件による絞り込み機能により商品が見つかります。ユーザー視点のナビゲーション提供で離脱を防止します。
機能の活用事例
をご紹介
ストレスのない購買動線で購入率2.4倍
サイト全体比較して、GENIEE SEARCHを使っている方の購入率は2.4倍（※前年同期間比較）と、非常に売りげに貢献しています。
カラコンは特に比較検討しやすい商品なので、GENIEE SEARCHの機能を経由してサイト回遊が生まれていると感じます。
0件ヒット率の改善を実現
「GENIEE SEARCH」導入後、直帰率は83％改善し、CV率は2.8％向上しました。検索窓より候補となる検索キーワードが表示されることで入力ミスを防ぐだけではなく、目的以外の商品認知をすることで商品ページの回遊も生まれています。
検索改善で直帰率5%改善！
GENIEE SEARCH導入後、直帰率が5％改善しました。目的の商品が正しく見つかるようになった効果と考えています。検索自体の使い勝手も大きく改善し、特に絞り込み機能は、今までお客様はどうやって買っていたのかと思うくらいに導入以前と比較して探しやすくなりました。
GENIEE SEARCH
を導入して
実現できること
検索ミスマッチを
防止し離脱率を改善
商品検索時に候補語を表示することで、入力ミスや表記揺れによる「検索結果の該当なし」を防止し離脱率を改善します。
商品ページへの
導線強化でCV率を向上
画像付きサジェストや絞り込み検索によるナビゲーション強化で、来訪者を取りこぼしなくコンバージョンに導きます。
購買行動に適した
情報提供で売上アップ
商品への興味喚起や購買を後押しするランキング・口コミ情報の提供で、接客を強化し売上アップを実現します。
ニーズを把握した
効率的な運用を実現
検索ログの分析でユーザニーズを把握し、商品露出や品揃えの強化など効率的なECサイトの運用改善が可能です。
機能一覧
各アイコンをクリックすると詳細をご覧いただけます-
入力サジェスト
-
絞り込み機能
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関連キーワード検索
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画像サジェスト
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並び替え
-
ランキング表示
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ホットワード
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おすすめリンク
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Googleアナリティクス連携
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表記揺れ対応
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表示順位制御
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商品比較検討
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類語辞典
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ポップアップ表示
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レコメンドオプション
各種カート連携が可能
「GENIEE SEARCH」は多くのECカートと連携が可能です。
ご利用中のカートと連携することにより、業務を効率化し、Webサイトのコンバージョン率を改善することができます。
ほかにも多数のカート連携実績がございます。こちらに記載がないサービスについてもお気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問
- 検索対象のWebサイトURL
- 検索対象ページ数（ファイル数）
- 商品点数（ECサイトの場合）
- 月間平均検索回数