ステークホルダーとの信頼関係を構築できるサイトづくりとは?
~サイトでのBCP対策から情報配信のコツを一挙公開~


多種多様な用途でさまざまステークホルダーが訪れる企業サイトや公共団体のサイト。
コロナ渦で急速にオンラインシフトが進み、オンライン上で顧客との接点となるWebサイトは顧客とのコミュニケーションにおいて重要な役割を担っています。

顧客との信頼構築のためには、Webサイト上でどんな状況においても安定的にスムーズな情報提供を行うことが必要です。

「信頼できるサイト構築を実現するためには何をすれば良いのか?」

CMS開発会社とツールベンダーがそれぞれの経験に基づく視点でお伝えします!

概要

日時2022年11月24日(木) 14:00~15:00
場所オンラインイベントです。
主催アルファサード株式会社
ビジネスサーチテクノロジ株式会社
費用無料(事前のお申し込みが必要となります。)
お申し込みお申し込みの受付を終了いたしました。

※大変恐れ入りますが、主催社と同業の方の参加はご遠慮いただいております。

プログラム

【第一部】CMS開発会社が語る、検索機能の実装の実情とBCPへの対応

14:05~14:20 アルファサード株式会社 ソフトウェアソリューション事業部代表 PowerCMSプロダクトマネージャ 近藤 孝俊

CMS製品が持つ検索機能の特徴を踏まえつつ、大規模プロジェクトに求められるBCPに配慮した検索機能の提供についてご紹介します。

【第二部】信頼されるサイトはストレスフリー!?ユーザの一歩先をいくナビゲーションで顧客体験を向上

14:20~14:35 ビジネスサーチテクノロジ株式会社 取締役 兼 営業本部長 光安 紀臣

さまざまなステークホルダーが訪れる企業サイト。 すべてのニーズを満たす情報を掲載しようとすれば、おのずと情報量が膨大となり、情報はあるのに探せない…なんてことが起こってしまいます。 必要な時に必要な情報を適切にユーザの元に届けることが、ユーザから信頼されるサイトづくりには必要不可欠な要素です。 ユーザが欲しい情報をスムーズに届け、自社サイトを効果的に活用するためにサイト内検索ナビゲーションを活用するコツを事例を交えてお話いたします。

【第三部】トークセッション

14:35~14:55

アルファサード株式会社 × ビジネスサーチテクノロジ株式会社によるトークセッション

※タイムスケジュール・プログラムは変更になる場合がございます。

講師プロフィール

近藤 孝俊(こんどう たかとし)
アルファサード株式会社 ソフトウェアソリューション事業部代表 PowerCMSプロダクトマネージャ

2007年2月にプログラマーとしてアルファサードに入社。同年11月の PowerCMS 1.0 リリース以後、デベロッパ兼メンテナ兼サポートとして PowerCMS 関連業務・受託開発全般に従事する傍ら、PowerCMS Social や PowerSync など派生製品のリリースに携わる。その後、ソフトウェア・プロダクトチームのマネージャを経て執行役員就任。
大阪・東京オフィス通じて唯一の自転車通勤。

光安 紀臣(みつやす のりおみ)
ビジネスサーチテクノロジ株式会社 取締役 兼 営業本部長 

大手総合人材会社、ネットワーク機器関連の法人営業を経て、2010年にビジネスサーチテクノロジ入社。
営業部の主軸として、大手広告代理店や製作会社等のパートナー企業と連携したサイト内検索サービス提供の推進、新規サービスの企画・提案営業を行う。2019年、同社取締役に就任。


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