【9/19開催】「サイトサーチアナリティクスセミナー」サイト内検索の分析でサイトの価値とコンバージョンを高める手法

『サイトサーチアナリティクス アクセス解析とUXによるウェブサイトの分析・改善手法』の監訳者であり、Web解析やUXの分野における第一人者の清水誠氏を講師にお迎えして、サイト内検索分析によるユーザー視点に立ったサイト構築・改善と、コンバージョンUPにつなげる手法をテーマに、サイトサーチアナリティクスセミナーを開催いたしました。

第一部、ビジネスサーチテクノロジからは、
『今注目したい“サイトサーチUXトレンド” 2013年上半期ランキング』と題して、弊社 川邉が登壇し、サイト内検索サービスで現在普及しつつあるサムネイル表示やサジェストなどの機能に対する常識に疑問を呈し、弊社の数多くの導入実績から得られた知見を基にしたユーザ視点からのサービスの本来のあるべき姿を、ランキング形式でご紹介致しました。

さらに、第二部の清水氏からは、
『サイトサーチアナリティクス～サイト内検索の分析でサイトの価値とコンバージョンを高める手法～』と題し、セッション前半では、UXとアクセス解析を結びつけるサイトサーチアナリティクスを活用したユーザニーズの分析や、UIやデザイン、コンテンツ、集客の改善、検索エンジンのチューニングの方法について説明いただきました。

後半には、UX流アナリティクスの具体的な進め方として、ユーザー視点でコンセプトを図解する方法と追うべき指標の定め方についてご説明し、これら成果を基にしたレポートの作成方法について紹介されました。

最後に清水氏と弊社では、今後サイトサーチアナリティクスの分野における共同研究を行い、その成果に基づく新たな活用方法のご提案を行っていくことを発表し、今回のプログラムを終了させていただきました。

アンケートにて頂戴したお客様の声をご紹介します。（一部抜粋）