サイト内検索時の画像表示機能でクリック率が約4倍になった事例

作成日： 2019.07.17

更新日： 2026.01.30

検索サービス活用

ECサイト, ECサイト検索サービス, ナビゲーション改善

ポイントサイトで続々採用されているGENIEE SEARCHの画像付きサジェスト機能。
導入の効果と、ECサイトで活用できるユーザをコンバージョンページに導く施策をご紹介します。

サイト内検索とは？3つのやり方・導入方法から活用事例までを解説

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多くの商材を取り扱うサイトの課題

ポイントサイトは、成功報酬型広告の掲載を中心に、広告代理業を行うサービスサイトです。ユーザはポイントサイトを経由してショッピングやアプリのダウンロード、クレジットカード契約、保険相談、資料請求などを行うことで、ポイントが得られます。

日々新しい案件が追加されるポイントサイトは、商品の入れ替えを頻繁に行うECサイトに似ています。
取り扱う商材（案件）も多いため、ポイントサイトではなるべく多くの案件がユーザの目に触れるようにトップページに案件のバナーを並べて掲載するなどの工夫をしています。しかし、一度トップページに掲載されても、広告案件がすぐに新規の案件に埋もれてしまうといった課題があります。
また、ポイントサイトではユーザ自らが意欲的にメリットの高い広告案件を探す傾向がある一方で、サイト側が適切なナビゲーションを提供できなければ、ユーザのサイト離れにも繋がります。

ポイントサイトの課題

情報量が多く更新頻度が高いために広告案件が埋もれてしまう
目的の広告案件を見つけてもらうために探しやすさ（検索性）が重要

画像付きサジェスト機能で解決できること

画像付きサジェスト機能は、検索キーワード入力時に検索窓上に候補語と連動する画像リンクを複数表示します。これまで埋もれてしまっていた広告案件を画像とともにより多く露出させることで、ポイントサイトユーザに自分に合った広告案件への気づきと動線を提供することができます。
また、キーワード入力の手間を省いて入力ミスを防止することで、目的の情報が探しやすく、見つけやすくなります。

ポイントサイトの画像付きサジェスト機能導入イメージ

ユーザのクリック数に応じて、候補語の表示順位を自動調整することで、より利便性が向上します。スピーディに目的の広告案件に到達することができるため、スマーフォンユーザの利用にも適しています。

画像付きサジェスト機能導入の主な効果

画像表示でクリック率が約4倍に！

検索時に画像をサジェスト表示する視覚的な訴求でクリック率が平均で約9.3％※1に向上
（候補語のみを表示した場合が2.2％※1と比較して約4倍と詳細ページへの到達に貢献。）

上記の数値は、一般的なサイトの平均クリック率3.6％と比較しても約2.6倍であることから、画像付きサジェスト機能がポイントサイトのような掲載商品・情報が多いWebサイトとの親和性が高く、コンバージョンの改善効果が高いことがわかります。※2

※1 ポイントサイトへの導入後、一ヶ月間の「画像付きサジェスト機能」で表示した画像リンクのクリック平均と、候補語のクリック平均
※2 Webサイトへの導入後、一ヶ月間の「画像付きサジェスト機能」で表示した画像リンクのクリック平均
（数値は全てジーニー調べ）

ポイントサイトに限らず、通常のECサイトにおいても、検索窓上で商品情報を画像とともに表示することでユーザと商品のタッチポイントを増やしてより多くのコンバージョン機会を生み出すことができます。画像付きサジェスト機能による購入までの手順の簡略化は、特にスマートフォンサイトでのユーザビリティ向上や離脱改善に効果的です。