情報が見つかる仕組みで
行政・公的サイトの
問い合わせ業務を効率化！
情報を載せているのに
問い合わせ窓口業務、ひっ迫していませんか？
複数の管理部署や担当者がサイト更新に関わっており、どこに何の情報があるのかが分かりづらい
Webサイト上に多くのPDFファイルが掲載されており、使いづらい
検索の精度が悪く、本当に知りたい情報が見つからない
GENIEE SEARCHが
サイト内で迷わない仕組みを実現します！
膨大な情報を一括で検索、ユーザーのストレス軽減へ
サイト内に情報が散乱していても、全ページを検索対象に、ユーザーが求める情報をピンポイントで探し出します。ストレスのないユーザー体験の提供を実現します。
Webページと一緒に、PDFファイルも検索対象に
行政・公的サイトで利用の多いPDFファイルを検索対象に含め、どのページのどこに欲しい情報があるのかまでを分かりやすく表示します。
曖昧なキーワードでの検索でも、適切な情報の提示で疑問解消へ
ユーザーの「どう検索したら知りたい情報にたどり着くのか」という不安に対応し、専門用語・略語・表記ゆれ・同義語などを自動的に理解・補完し、ユーザーの検索意図を正確に汲み取って適切な情報を提示します。
AIが検索結果を自動で要約して回答
サイト内の情報から、ユーザーが求める情報を適切にまとめ回答し、自己解決を促進します。
時間をかけずに答えにたどり着ける、満足度の高い検索体験を提供します。
機能の活用事例
をご紹介
南九州市様
鹿児島県南九州市は、ごみ分別に関する市民からの問い合わせが多く、職員の負担増加が課題となっていました。
この課題を解決するため、「AIごみ分別機能」を導入しました。
市民はごみの写真を撮るだけで分別ルールを瞬時に確認でき、問い合わせ対応工数の削減に成功しました。
これにより、市民の利便性向上と行政業務の効率化を同時に実現しています。
大分県立病院様
大分県立病院は、患者さんにとってより身近で使い易いWebサイトを目指してホームページのリニューアルを行いました。
検索機能としてGENIEE SEARCHを導入し、検索キーワード入力時のサジェスト表示や、スマートフォン対応のレスポンシブな検索を実装しました。
これにより、ユーザーが知りたい情報にスムーズにアクセスできるようになりました。
参議院サイト
参議院サイトは、GENIEE SEARCHを導入し、国内外のユーザー向けに英語サイトにも対応した検索機能を実装しました。
検索時のサジェスト機能で専門用語での検索をサポートし、膨大な情報から、資料分類やファイル形式（HTMLやPDFなど）で絞り込みを可能にしました。
検索結果にページのサムネイルを表示するなど、ユーザビリティ向上を実現しています。
GENIEE SEARCH
が選ばれる理由
豊富な実績と経験
検索領域で21年にわたり、累計1,000社以上をサポートしてきた確かな実績があります。業界特有の細かな要望にも柔軟に対応し、検索を知り尽くしたプロフェッショナルとして、貴社に最適なサービスをご提供します。
確かな技術力
徹底的に研究・検証を重ねた検索アルゴリズムとAI技術により、高精度な検索機能を提供いたします。
ユーザーにとって使いやすく、貴社の成果につながる検索導線を構築いたします。
パフォーマンスを最大化する
UXソリューション
サイト内検索にとどまらず、AI検索、レコメンド、AIハッシュタグなど、多角的な機能を組み合わせることで、貴社のビジネス課題を解決いたします。 目的に応じた最適なUXソリューションをご提供いたします。
機能一覧
各アイコンをクリックすると詳細をご覧いただけます-
入力サジェスト
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絞り込み機能
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関連キーワード検索
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画像サジェスト
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レコメンド
各種CMS連携が可能
「GENIEE SEARCH」は多くのCMSとの連携が可能です。
ご利用中のシステムと連携することにより、
大幅に業務を効率化し、
Webサイトのユーザビリティを改善します。
ほかにも多数のカート連携実績がございます。
こちらに記載がないサービスについても
お気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問
- 検索対象のWebサイトURL
- 検索対象ページ数（ファイル数）
- 商品点数（ECサイトの場合）
- 月間平均検索回数