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GENIEE SEARCHについてのお問い合わせ・資料請求はこちら 導線改善で売上に貢献するEC向け商品検索サービス 「GENIEE SEARCH」 検索結果ページをLPとして活用することで、業務効率が大幅に改善 サイトの受注率が5.5%向上、検索利用者が15ポイント上回る効果 短期間・低コストの実装で、検索経由のCVRが約8倍の効果 資料ダウンロードはこちら 【目次】
導線改善で売上に貢献するEC向け商品検索サービス 「GENIEE SEARCH」
検索結果ページをLPとして活用することで、業務効率が大幅に改善
サイトの受注率が5.5%向上、検索利用者が15ポイント上回る効果
短期間・低コストの実装で、検索経由のCVRが約8倍の効果
ECサイト構築ツールとは、ECサイトを立ち上げるための機能が一式そろったサービスです。 商品登録やカート機能、決済、在庫管理、デザイン設定など、オンライン販売に必要な機能をノーコード・ローコードで実装できるため、初心者でも手軽にECサイトを運営できる点が特徴です。 従来は、Web制作会社に依頼してゼロからECサイトを開発する方法が一般的でしたが、コストや時間がかかるという課題がありました。
しかし、近年はShopifyやBASE、STORESなど、少額から始められるクラウド型のECサイト構築ツールが登場し、小規模事業者から大企業まで幅広く導入されています。 特に、スピーディーな立ち上げが可能なことや、コストの低さ、豊富なデザインテンプレート、外部連携機能の充実などが評価され、多くの企業が導入しています。 ECモールと異なり、自社でブランディングや顧客管理を行える点も大きなメリットです。 導入目的や運営体制に合わせて、最適な構築ツールを選ぶことがEC事業の成功を左右する重要なポイントとなります。
一方で「オープンソース型」は、公開されているECサイト用のソースコードを利用して、独自にサイトを構築する方法です。 ソースコードは無償で利用できるため導入費用を抑えてスタートできるうえ、デザインの自由度も高いことが特徴です。しかし、導入には専門的な知識を必要とするため専門人材の確保が欠かせないことや構築までの期間が長期化する可能性には注意が必要です。
ECサイト構築ツールを導入するメリットはおもに以下の3点です。
ここでは、上記のメリットについて解説します。
ECサイト構築ツールを導入する最大のメリットの一つが、短期間でショップを立ち上げられる点です。 通常、ゼロからECサイトを構築するフルスクラッチ方式では、要件定義から設計、開発、テストまでに数か月から1年以上かかることもあります。 しかし、ASPやパッケージなどを活用すれば、必要な機能やテンプレートがあらかじめ用意されているため、最短で数日から数週間程度での公開が可能です。 季節商品やトレンド商品など、タイミングが重要な商材を取り扱いたい場合にもすばやく対応が可能です。 また、事業開始後にユーザーの反応を見ながら改善・拡大していく「スモールスタート型」のビジネスにもECサイト構築ツールは適しています。
ECサイト構築ツールの導入は、フルスクラッチ方式と比べて初期費用・運用費用の両面でコストを大幅に削減できる点が大きなメリットです。 自社でゼロからECサイトを開発する場合、システム設計・開発・サーバー構築・保守までを内製または外注する必要があり、初期投資だけで数百万円以上かかるケースも珍しくありません。 一方、ShopifyやBASE、STORES、カラーミーショップなどのEC構築ツールは、月額数千円〜数万円のサブスクリプションモデルを採用しており、初期費用が抑えられるだけでなく、小規模事業者や個人事業主でも導入しやすい価格設計になっています。 さらに、多くのツールではサーバー利用料や保守費用、セキュリティ管理などが月額料金に含まれており、別途インフラを用意する必要がありません。 EC構築ツールを活用することで、予算が限られる中でも品質の高いネットショップのスピーディーな立ち上げが可能です。
ECサイト構築ツールを活用すれば、プログラミングやWebデザインなどの専門知識がなくても簡単にネットショップを開設・運用できます。 フルスクラッチ開発のようにHTMLやCSS、JavaScriptなどのコードを使うのではなく、ツール上で提供されているテンプレートや直感的な操作が可能な管理画面を用いることで、商品ページの作成やデザインの変更、決済設定などがスムーズに行えます。 また、多くのツールには在庫管理・顧客管理などのEC運営に欠かせない機能が標準搭載されており、追加開発や複雑な外部連携を必要とせず、すぐに運用を開始できることも大きなメリットです。 さらに、主要なサービスでは、マニュアル・ヘルプセンター・チャットサポート・オンラインセミナーなどのサポート体制も充実しており、初心者でも安心して利用を継続できます。 システムのアップデートやセキュリティ対策も自動で行われるため、ユーザーは面倒なメンテナンス作業を意識せずに本業に集中することができます。 特に、商品企画やマーケティングなどにリソースを集中させたい方にとって、EC構築ツールは相性の良いサービスです。
ECサイト構築ツールの導入には、以下のようなデメリットがあり注意が必要です。
ここでは、上記のデメリットについて解説します。
ECサイト構築ツールは手軽にネットショップを立ち上げられる反面、特定のカスタマイズに対応しづらいデメリットがあります。 多くのEC構築ツールでは、操作性や導入コストを重視してテンプレート化されたUIや標準機能を提供していることから、開発の自由度が制限されるケースがあります。 また、デザイン面でも自由度が限られていることが多く、ブランドイメージに合わせた細かな表現やコンテンツの実装は難しいこともあります。 SaaS型やASP型のツールでは、カスタマイズが提供事業者の設定範囲内に限定されているため、仕様の制約を事前に確認しておく必要があります。
カスタマイズが難しい構築手法を選択した場合でも、ECサイトの機能強化のため導入しやすい支援ツールが「GENIEE SEARCH」です。 「GENIEE SEARCH」は、株式会社ジーニーが提供する高性能なサイト内検索エンジンであり、累計1,000社以上の導入実績を誇るクラウド型サービスです。 ECサイトや企業のオウンドメディアなど幅広い業種で活用されており、ユーザーの検索体験を向上させ、CVRの改善にも貢献します。 2025年には「カテゴリー集計」「絞り込み候補」などの機能を追加し、従来のキーワード検索だけでなく、ユーザーの検索ニーズに応じた高度なインターフェースの提供が可能になりました。 既存のCMSやカートシステム、CRMとも幅広く連携できるため、独自のデータ構造や販売戦略に合わせた運用が可能です。
また、「GENIEE SEARCH」はJavaScriptタグを埋め込むだけで簡単に導入できる手軽さも魅力の一つです。 初期導入のハードルが低いため、小規模なサイトでも短期間で本格的な検索機能を実装できます。 さらに、導入後も専門チームによる運用サポートや、検索ログを活用した改善提案など、豊富な実績で培ったノウハウで継続的な成果改善を支援します。 GENIEE SEARCHは、検索体験を最適化しビジネス成果を高めたい企業にとって特におすすめのソリューションです。
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ECサイト構築ツールを導入する際のデメリットの一つが、月額費用や各種手数料が継続的に発生する点です。 初期費用を抑えてスタートできる一方で運用コストがかかるため、長期的に見ると負担につながる可能性があります。 多くのASP型・クラウド型のツールでは、数千円〜数万円程度の月額利用料が設定されており、売上が発生した際には「販売手数料」や「決済手数料」が課されます。 また、売上の拡大や機能追加に伴い、より上位のプランへの移行が必要となるケースもあり、月額料金が段階的に上昇していく可能性もあります。 特にスタートアップや小規模事業者にとっては、売上が安定するまでの期間にランニングコストが重荷となることもあるため注意が必要です。
ECサイト構築ツールを導入するデメリットの一つとして挙げられるのが、サイト運営がサービスの仕様に左右される点です。 多くの構築ツールは、あらかじめ定められたテンプレートや機能に基づいて設計されており、仕様の制約により思い通りの運用ができないケースがあります。 また、クラウド型やASP型のサービスでは、システム全体がベンダーによって一元管理されているため、アップデートや仕様変更が運営側の意向とは無関係に行われる場合もあります。
冒頭でお伝えした通り、ECサイトを構築するためのツールは数多く存在しますが、どのツールが最も良いかは、状況によって異なります。なぜなら、それぞれのツールには特化した点があり、自社が抱えている課題を解決できる最適なツールを選択する必要があるからです。 この章では、ECサイト構築ツールの選び方を以下の3つの視点でそれぞれ解説していきます。
サイトデザインはユーザビリティや顧客満足度にも直結する重要な要素です。 サイトデザインのテンプレート数が多いツールの場合、自社のニーズに合ったデザインを選択できる可能性が高くなります。 ニーズにあったデザインがなく自社でコーディングをする場合と比較すると、作成にかかる時間や費用の削減につながります。 また、カスタマイズ性が高いツールを選ぶことで、自社のブランドイメージやコンセプトに沿ったデザインや機能実装を実現しやすくなります。
例えば、商品詳細ページやカートページなど、ECサイトで重要なページを細かくカスタマイズすることで、ユーザビリティの高いサイトにすることができます。 そのほかにも、ECサイトの機能を自由に拡張することできるツールであれば、ポイント制度やクーポン機能など、ECサイトに必要な機能を自由に追加することができるため、顧客のニーズに合わせたサイト運営が可能となります。 ユーザビリティの低いサイトは離脱率も高く、売上も伸びにくいという傾向にあるため、まずはデザインテンプレートの数とカスタマイズ性の高さを指標にしてECサイト構築ツールを選択してみましょう。
ECサイトを構築した後に運営担当者が使いやすいかどうかもECサイト構築ツールを選択する上で重要です。 運営しやすいECサイト構築ツールを選ぶことで、自社の運営担当者がECサイトの構築や運営にかける時間や労力を最小限に抑えることができます。 また、直感的に使いやすいEC構築ツールであれば、運営担当者が変わる場合にも引き継ぎやすくなるため、専門知識を必要とすることなく誰でも利用できる使いやすさの面も事前に確認しておきましょう。 ツールによってはデモ版やトライアルが配布されている場合もあります。可能であれば導入前に社内で確認の上検討することをおすすめします。 確認すべき主なポイントは、以下です。
一般社団法人日本クレジット協会のデータによると、ECサイトでの取引件数の増加に比例して、近年ではクレジットカードの不正利用といった被害件数も増加しています。万が一、セキュリティ対策の不備による被害などが発生した場合、ECサイトを運営する企業の信頼度にも大きく影響します。 また、顧客の安全性を守るという意味でも、最新の手口に対応したセキュリティ対策は確実に講じる必要があります。
ECサイト構築ツールを選ぶ際に比較すべきポイントは以下の通りです。
ここでは、上記のポイントについて解説します。
ECサイト構築ツールを選定する際、比較のポイントとして大切なのが「売上向上につながる機能が備わっているかどうか」です。 売上向上に役立つ機能の例は以下の通りです。
上記のような機能を比較・検討すると、ECサイトの収益最大化を実現できるツール選定が行えます。
ECサイトを利用するユーザーは自分が使い慣れている決済方法をスムーズに利用できるサイトを好む傾向があり、決済手段の不足はそのままユーザーの離脱につながる可能性があります。 例えば、国内ECではクレジットカード決済が主流ですが、近年はPayPay・楽天ペイなどのQRコード決済や、商品を受け取った後に支払える後払い決済なども利用が拡大しています。 実際に、コンビニ決済やキャリア決済を導入しているECサイトは増加しており、幅広いユーザー層に対応できる決済手段の提供が売上機会の最大化に直結するといえます。
一方で、決済手段が多いほど、決済手数料や運用負担も増えやすいため、単に種類が多いだけではなく「どの決済が自社の顧客層と相性が良いか」「離脱を防ぎやすいか」を見極める必要があります。 ECサイト構築ツールを選ぶ際には、主要な決済手段に対応するとともに、自社のECサイトの売上規模や商品単価とのバランスを踏まえて選定する視点も大切です。
ECサイト構築ツールを選定する際には、将来的な事業の成長や運用体制の変化に柔軟に対応できる「カスタマイズ性」と「拡張性」も重視すべき重要な比較ポイントです。 例えば、スタートアップ期では必要最低限の機能で運用を開始し、事業が軌道に乗ってきた段階で追加機能を導入したいと考える場合、構築ツール自体に柔軟な設計がなされていなければビジネスの拡大を妨げてしまう可能性があります。 特に、SaaS型やASP型のツールは手軽に始められる反面、カスタマイズ性が限定的な場合が多く、パッケージ型やオープンソース型と比べて柔軟な設計が難しいケースもあります。 長期的に安定した運営を行うためには、将来的な仕様変更・機能追加にも耐えうるECサイト構築ツールを選ぶようにしましょう。
ここでは、おすすめのECサイト構築ツール25選を紹介します。
W2 Unified は、ECサイト構築から集客・運用管理までをワンパッケージで実現する 総合ECプラットフォームです。 1,000 以上の機能を標準搭載し、雑貨・食品・アパレル・医薬品など幅広い商材・業界に対応しています。
WooCommerceは、WordPress向けのオープンソースのECプラットフォームです。 自社所有のWordPressサイトに簡単にオンラインショップ機能を追加できるプラグインで、物理商品・デジタル商品・アフィリエイト商品など多様な商品タイプの販売に対応しています。
futureshopは、SaaS型EC サイト構築プラットフォームです。 デザインの自由度・最新機能の定期アップデート・オムニチャネル対応などを強みに、多くのEC事業者に支持されています。
EC‑CUBEは、オープンソースのECサイト構築パッケージです。 誰でも無償でダウンロード・利用・改変が可能で、テンプレートやプラグインを利用しなくても基本的なECサイト運営機能を備えています。
Adobe CommerceはオープンソースのECサイト構築パッケージです。 柔軟な拡張性と豊富な機能が特長です。米国発祥のプラットフォームで、越境ECに必要な多言語・多通貨に対応しており、各国の税制や決済への対応機能を備えています。
Shopifyは、オンラインショップを簡単に立ち上げ・運営できるクラウド型（SaaS）ECプラットフォームです。 ECサイトの構築経験が少なくても、テンプレートやホスティング、決済機能がパッケージ化されており、スムーズにECサイトを開設できます。
アラジンECは、おもに企業間取引向けに設計されたWeb 受発注・EC システムです。 FAX・電話によるアナログな受注フローを Web 化し、自社基幹システムとのシームレスな連携の実現を可能にします。
カラーミーショップは、国内実績が22万件以上にのぼるクラウド型ECサイト構築プラットフォームです。 初心者から中規模事業者、さらにはブランド運営を目指す事業者まで幅広く対応しています。
BASEは、個人から法人まで誰でも簡単にネットショップを開設できる特色をコンセプトとした国内発のクラウド型EC構築プラットフォームです。 初期費用・月額費用が無料のプランから始められ、直感的な操作でショップ開設が可能です。
STORESは、実店舗・オンラインショップ・予約サービス・会員管理などを一元化して運営できる、オムニチャネル対応の総合プラットフォームです。 ECサイト構築だけでなく、POSレジ・予約機能・顧客データ管理まで「お店運営のすべて」を支える仕組みを提供しています。
Square オンラインビジネスは、Web知識があまりなくても無料でネットショップを開設できるクラウド型ECプラットフォームです。 実店舗で使われているSquare POSと連携して、在庫・売上・顧客データを一元管理できるため、リアル店舗とECの両チャネルの運営がスムーズに行えます。
通販マーケッターEight!は、EC・通販事業向けの基幹システムパッケージです。 15年以上にわたる通販ノウハウをもとに開発され、スタートアップから年商500億円規模まで対応可能です。
Shoppalは、EC事業初心者でもスムーズにネットショップを立ち上げ・運営できるワンストップ支援サービスです。 ECサイト構築から商品選定、在庫管理・受発注・発送までをまとめて任せられる点が特徴です。
SI Web Shoppingは、国内企業向けに開発された高機能ECサイト構築パッケージで、累計1,100サイトを超える導入実績を持っています。 中規模から大規模EC、さらにはBtoBやオムニチャネル展開、越境ECまで対応可能です。
Eストアー ショップサーブは、クラウド型ECサイト構築プラットフォームで、20年以上の実績を持つ信頼性の高いサービスです。 50種類以上のデザインテンプレートに対応しており、自社ブランドに合わせた自由なデザインが実現できます。
EBISUMARTは、国内向けに提供されるクラウド型ECプラットフォームです。 BtoC・BtoB、オムニチャネル、越境ECといった幅広い販売モデルに対応可能な柔軟性を備えています。
ecforceは、オンライン・オフライン両チャネルを統合し「マーケティングからサプライチェーンまで」ワンストップで対応できる次世代ECプラットフォームです。 複数のソリューション群から選び、事業課題に合わせて機能を組み合わせられる仕様が特徴です。
メルカートは、ECサイト構築のためのクラウド型プラットフォームで、国内での構築実績を強みに持っています。 専任のカスタマーサクセスチームやマーケティング支援も提供されており、導入から運用までをワンストップで支援しています。
aishipRは、クラウド型ECサイト構築ASP（SaaS型）プラットフォームです。 ECサイトの新規構築やリニューアル、機能拡張まで幅広く対応しており、導入実績は2,000社以上にのぼっています。
スマレジEC・リピートは、定期購入・単品通販を主軸とするD2C・リピートEC事業に特化したクラウド型カート・ECプラットフォームです。 業界継続率97％以上という実績を掲げ、CRM・施策・分析機能をワンストップで提供しています。
W2 Repeatは、サブスクリプション・定期通販に特化したクラウド型ECカートシステムです。 事業規模が拡大しても運用可能な設計で、年商100億円規模でも対応できるのが強みです。
リピストX（クロス）は、ECカートシステムで、特に定期購入・D2Cモデル・単品通販に特化しています。 累計1,000社以上の導入実績を持ち、広告連携・LTV分析・定期通販運用などに対応した機能が強みです。
たまごリピート魂は、定期購入・リピート通販に特化したクラウド型通販システムです。 定期購入型・単品通販型のブランドや事業で、リピート率向上および継続課金モデルの構築を目指している企業に向いています。
Bカートは、企業間取引に特化したクラウド型受発注ECプラットフォームです。 FAX・電話中心だった受発注業務をオンライン化し、効率化やミスの削減が実現できます。
makeshopは、GMOメイクショップ株式会社が提供するクラウド型ECサイト構築・運営プラットフォームです。 豊富なテンプレートが用意されており、HTML・CSSを編集できる「クリエイターモード」によって高いデザインの自由度を提供しています。
ここでは、以下のECサイト構築ツールに関するよくある質問とその回答について解説します。
ECサイト構築ツールを使わずにネットに出店する方法はおもに以下の3つです。 方法概要
どの方法もメリット・デメリットがあるため、自社に合った方法を細部まで検討した上で決定するようにしましょう。
ECサイトで成果を出すには、「売上アップ」と「業務効率化」の両立が欠かせません。 売上拡大には、集客・購入率・客単価を意識した機能の選定が必要です。 例えば、SEOやSNS連携による集客強化、レコメンドやカゴ落ち防止機能によるCVR改善、クロスセル・会員制度による客単価アップなどの施策が欠かせません。 また、業務効率の面では、受注・在庫・出荷管理の一元化や、データの自動処理・外部システム連携といった機能も重要です。 長期的に成果を上げるには、導入時から成長に対応できる基盤づくりを意識することが大切です。
ECサイトを立ち上げる際の費用は、構築方法・機能仕様・運用規模によって大きく異なります。 構築方法ごとの費用目安は以下の通りです。
なお、実際にECサイトを運営する際にはドメイン・サーバー・セキュリティ・決済手数料といった「ランニングコスト」も継続的に発生するため、これらも加味した予算設定を行いましょう。
EC市場の拡大とともに、専門知識がなくても手軽にオンラインショップを立ち上げられる環境が整っています。 初期費用を抑えたスモールスタートから、本格的なブランディングやBtoB展開、定期通販まで、ニーズに対応できる多彩なEC構築ツールが登場しています。 しかし、優れた構築ツールを選んでも、ユーザーが求める商品にすばやくアクセスできなければ、離脱を招き機会損失につながってしまいます。 特に、商品数が多いECサイトや、定期購入・BtoB取引など複雑な商品構成を持つサイトでは、ユーザーが目的の商品にいかにすばやくたどり着けるかがCVRに大きく影響します。 商品検索時の表記ゆれや誤字にも対応し、スムーズな商品ページへの到達を実現する検索エンジンの導入は、ECビジネスの成長に欠かせません。 ECサイトの売上を向上させられるおすすめのサイト内検索エンジンが、「GENIEE SEARCH」です。 GENIEE SEARCHは、AIを活用した高精度な検索エンジンで、EC構築ツールとの連携実績も豊富です。 ユーザーの検索意図を正確に捉えた適切な商品表示で、CVR向上・離脱率低下・顧客満足度向上を同時に実現できます。 最適な構築ツールの導入とあわせて、GENIEE SEARCHで検索体験を強化し、ユーザーが迷わず買いたくなるECサイトを目指してみてください。
サイトの使い心地、見直してみませんか？
EC/Webの課題を解決できる！ 「GENIEE SEARCH」の 機能をご紹介
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GENIEE SEARCH編集部（X：@BST_hoshiko）
ECサイトや企業サイトにおける快適なユーザ体験を実現するための導線改善方法から、ECマーケティングの手法まで幅広く情報を発信しています。
監修者：森本 葉月
企業サイトやECサイトにおけるブランディング向上やUX改善につながる情報を発信。主にセミナー・SNS・メルマガ・プレスリリース等の企画運営を担当。
株式会社ストリーム様
ビジネスサーチテクノロジ株式会社
