ECサイトの集客に重要なSEOとは？対策方法とNGポイントを解説

作成日： 2023.05.30

更新日： 2026.04.22

国内におけるECサイト市場は増加傾向にあります。要因のひとつが個人のインターネット需要が伸びたことです。

2022年、総務省が公表した調査レポート「令和3年通信利用動向調査」では、13歳〜59歳までの各年齢層全体で83%以上の方がインターネットを利用しています。さらにスマートフォンの保有率も74.3%となっています。利用目的・用途では、50%以上がネットショッピングとなっています。

ECサイトで売上を伸ばすために重要な要素のひとつが「集客」です。ネット上で集客をするためには、SEOが欠かせません。ECサイトのSEOには、商品ページのコンテンツ対策や内部・外部対策が重要です。

しかし、SEOの十分な知識と経験を持つ企業ばかりではないため、多くの企業でSEO施策の実施が課題となっています。

この記事では、ECサイトの集客に重要なSEOの対策方法やNGポイントを解説していきますので、ぜひ参考にしてください。

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SEOとは検索エンジンの最適化

SEOとは”Search Engine Optimization”の略語で「検索エンジン最適化」と訳すことができます。

GoogleやYahoo!などの検索エンジンにおける集客施策のひとつで、ユーザが検索したキーワードに対し、自社ECサイトのコンテンツが上位表示されるようにする一連の施策を指します。

上位表示とは、検索結果の1ページ目に自社ECサイトが掲載されることを指します。1ページ目には基本的に10サイト分のピックアップページが表示されますが、SEOでは多くの場合、自社ECサイトが最も上位に表示されることを目標とします。

SEO対策で重要な項目一覧

SEO対策では以下の2つが重要項目です。

◼️｜Googleが掲げる10の事実
◼️｜E-E-A-T

「Googleが掲げる10の事実」には、Googleが策定したSEOの本質が示されています。どのような仕組みで検索結果の上位に表示されるのかを言語化した検索エンジンにおけるアルゴリズムの基本的な考え方となっています。

【Googleが掲げる10の事実】

ユーザに焦点を絞れば、他のものはみな後からついてくる。
1つのことをとことん極めてうまくやるのが一番。
遅いより速い方がいい。
ウェブ上の民主主義は機能する。
情報を探したくなるのはパソコンの前にいるときだけではない。
悪事を働かなくてもお金は稼げる。
世の中にはまだまだ情報があふれている。
情報のニーズはすべての国境を超える。
スーツがなくても真剣に仕事はできる。
「すばらしい」では足りない。

参照元：Google が掲げる 10 の事実

「E-E-A-T」とは、以下の4項目の頭文字からなる質の高いコンテンツを評価するための基準です。Googleが独自に策定し、SEOにおいて重要な指標となっています。

◼️｜Experience／経験
◼️｜Expertise／専門性
◼️｜Authoritativeness／権威性
◼️｜Trustworthiness／信頼性

ECサイトでSEO対策が重要な理由

ECサイトではSEO対策が重要とよく耳にします。この章では、ECサイトでSEO対策がなぜ重要なのか、その理由をわかりやすく解説していきます。

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自然検索でユーザの流入数が増える
ブランド認知につながる
費用対効果が高く資産になる

自然検索でユーザの流入数が増える

ECサイトのSEO対策を行なうことで、自然検索によるユーザの流入数（トラフィック）が増加します。流入数とは実店舗でいえば訪問客数です。

2021年にSEOクラリティが公開したデータによると、日本のSEO検索上位におけるクリック率では、1位が13.94%、10位が1.32%と約10倍もの差がつくことがわかっています。

画像引用：SEOクラリティ

SEO対策をすることで、検索結果1位を獲得すれば、トラフィックが増加します。また、比例してクリック率（CTR）も上がり、コンバージョンにもつながります。

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ブランド認知につながる

SEOはブランド認知にもつながります。ECサイトが上位表示されると、多くのユーザに見つけてもらえるため、ブランドの認知が向上します。

ブランドでは認知を広げて価値を向上させるイメージ戦略が重要です。そのためSEOで認知度が上がれば、自社ブランドの名前で検索され集客につながる可能性が高くなります。

費用対効果が高く資産になる

SEOはWeb広告と比べて費用対効果が高いです。少ない予算で取り組め、自社の人材だけでも運用ができます。
また、効果のあった施策や失敗をノウハウとして積み重ね、社内で共有していくことで、会社の資産にもなります。

ECサイトにおける5つのSEO対策

この章では、より具体的にECサイトにおける5つのSEO対策について解説していきます。

適切なキーワードの選定
クローラビリティ対策
コンテンツの質の向上
ページ速度の最適化
外部対策で被リンク獲得

適切なキーワードの選定

SEOの基本は「キーワード選定」です。ユーザはキーワードをもとに検索します。そのため、多くのユーザが検索する可能性のあるキーワードを洗い出し、SEO対策を行います。
キーワードの選定には以下のようなポイントがあります。

◼️｜検索ボリュームの多いキーワード
◼️｜ロングテールキーワード
◼️｜共起語

検索ボリュームが大きいキーワードは集客が見込めるキーワードです。競合は多くなりますが上位表示されれば多くのトラフィックとコンバージョンが見込めます。

一方で、ロングテールキーワードは検索ボリュームが100〜1000未満のものを指します。主に単体ではなく複数のキーワードの組み合わせでできています。

ロングテールキーワードと同様、単体ではなく2単語で選定されることが多いです。共起語とは、選定キーワードと共に検索されることの多いキーワードです。

クローラビリティ対策

クローラビリティ対策とは、検索エンジンのプログラムであるロボット（クローラ）に自社ECサイトを認識させるための対策です。

クローラは、世界中のWebサイトから検索されたキーワードに対して適切なページを検索結果に表示する役割を担っています。言い方を変えれば、検索結果の上位に表示するWebサイトを決めているロボットです。

クローラビリティの具体的な対策は以下があげられます。

◼️｜XMLサイトマップの作成
◼️｜適切な内部リンクの設定
◼️｜robots.txtによるクロール拒否設定
◼️｜Googleサーチコンソールからクロールを申請

コンテンツの質の向上

SEOにとってコンテンツの品質は重要です。質の高いコンテンツとは以下のようなものを指します。

◼️｜オリジナリティ
◼️｜ユーザの課題解決ができる
◼️｜読みやすいコンテンツ
◼️｜E-E-A-Tのあるコンテンツ

ECサイトのコンテンツは、商品説明やカテゴリの詳細な説明、メタタグ、見出しタグなどのコンテンツを最適化する必要があります。キーワードの適切な配置や読みやすさにも配慮して、検索エンジンがコンテンツを正しく評価できるように上記の項目を意識して対策を行いましょう。

ページ速度の最適化

ページ速度の最適化もSEO対策には欠かせません。Amazonの元エンジニア、グレッグ・リンデン氏が公表したデータによると、「ECサイトにおいて表示が0.1秒遅れると、売上が1％減少する」と公表しています。また、ピングダムが行った調査では、読み込み時間が3秒を超えるとページビュー数が下がり、直帰率が急増するということから、ページ速度の最適化は重要となります。

また、近年ではスマートフォンの普及により、ECサイトをモバイルで閲覧することが一般的になりました。そのため「モバイルフレンドリー設計」であるかどうかが上位表示される判断基準にもなっています。パソコンはもちろん、スマートフォンでのページ速度の最適化も対策を行いましょう。

自社ECサイトのページ表示速度を測りたい場合は、「PageSpeed Insights」を使用すると計測ができますので確認してみてください。

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