生成AIを活用した次世代検索エンジン 「GENIEE AI SEARCH」
ジーニーは、グループ会社であるJAPAN AI株式会社と連携し、サイト内検索サービス「GENIEE AI SEARCH（ジーニーエーアイサーチ）」を提供いたします。生成AIを活用することで、より多様な検索ニーズにお応えできるようになりました。
サービス詳細やご活用についてのご相談など、まずは気軽にお問い合わせください。
検索結果をサマリでわかりやすく表示する「要約回答機能」
GENIEE AI SEARCHで提供する「要約回答機能」は、サイト内のコンテンツやFAQ、ドキュメントの検索結果をもとに、ユーザーの質問に要約で回答します。
検索にヒットした情報が多くても、要点を押さえ効率的に欲しい情報が確認できるため、コンテンツ量の多い企業や官公庁、FAQサイト、コンテンツプロバイダーにおすすめです。
GENIEE AI SEARCHの特長
表記の揺れや専門用語に強い
言葉の揺らぎや関連語を吸収し、検索キーワードと完全一致しない場合でもユーザが探している情報を適切に検索結果に表示します。
求める情報が効率的に見つかる
検索結果をサマリで表示するため、該当ページを複数確認する必要がなく、求める情報にたどり着くまでの時間を大幅に削減します。
FAQ・マニュアル検索にも最適
FAQ情報やPDF資料・マニュアル等の検索効率が改善されるため、お客様のサポート業務の効率化や社内ナレッジの共有に最適です。
AIチャットボットのような顧客体験を提供
ピンポイントに検索結果を提供することで、お客様の疑問を即時解決できる快適な接客を実現します。既存の情報を活用できるため運用に手間がかかりません。
GENIEE AI SEARCHの検索機能
1.RAG検索
社内FAQやナレッジベースなどのデータに加え、外部のウェブ情報も参照しながら適切な回答を導くことで、より精度の高い情報提供が可能になります。限定された情報源に依存せず、多角的な観点からの検索・回答が実現できます。
2.ベクトル検索
単語の意味的な類似性をベースに情報を検索するため、「表現が異なるが意味は近い」問い合わせにも柔軟に対応できます。ユーザーが入力する曖昧なキーワードや口語的な表現にも強く、検索漏れを防ぎます。
3.全文検索
文書やPDF、マニュアルなどの全文を対象に検索を行うことで、必要な情報を高精度に抽出可能です。インデックス化により高速かつ大量データに対応し、資料検索や情報確認業務の効率化を支援します。
4.曖昧検索
「間違った漢字」「似た表現」「打ち間違い」など、ユーザーが入力した曖昧なキーワードにも対応。厳密な一致を求めず、最適な候補を提示することで、ユーザー体験を損なうことなく目的の情報へ導きます。
GENIEE AI SEARCH お問い合わせ・資料ダウンロード
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