顧客体験を徹底改善！事例で学ぶECサイトの売上UP実践セミナー

本セミナーでは、サイト内検索ナビゲーションと行動データ分析の視点から、顧客体験を改善してECの売り上げをUPするポイントを具体的な事例とともにご紹介します。ユーザが「いつ」「どこから」「どのように」「なにを求めて」ECサイトを訪れたのかを具体的に把握することで、成果に繋がる改善施策が見つかります。
ECサイトの課題を知り収益向上を目指すECサイトの運営者様、マーケティングご担当様に向けた実践的なプログラムです。

概要

日時	2019年05月22日(水) 16:00〜18:00 (受付開始 15:30)
場所	株式会社ビービットセミナールーム（東京都千代田区大手町二丁目2番1号 新大手町ビル 10F） 会場地図
定員	40名
対象	企業のEC・Webサイト運営者様
主催	ビジネスサーチテクノロジ株式会社 株式会社ビービット
費用	無料（事前のお申し込みが必要となります。）
お申し込み	お申し込みの受付を終了いたしました。

※大変恐れ入りますが、主催社と同業の方の参加はご遠慮いただいております。
※定員を超えた場合は抽選とさせていただきます。予めご了承ください。
※会場受付にて、お名刺を頂戴いたします。

プログラム

【第1部】ECサイトで成果をあげる！サイト内検索ナビゲーションの改善ポイント

（16:00〜16:50）

ECサイトに集客したユーザをコンバージョンページに導けていますか？ サイト内検索は、来訪ユーザの意図を捉えて商品やコンテンツを的確に提供することで、転換率の最大化やユーザ満足度の向上が可能です。サイト内検索の重要性と知っておきたい改善ポイント、目から鱗の活用方法を事例とともにわかりやすくお伝えします。
ビジネスサーチテクノロジ株式会社 営業部 副部長 石川 雅洋

休憩（16:50〜17:00）

【第2部】ECサイトフェリシモの事例に学ぶ。キャンペーンの売り上げを3倍にしたモーメント分析とは

（17:00〜17:50）

フェリシモのキャンペーン売り上げを3倍に導いた分析・企画とはどのような内容だったのか？ その分析・企画を可能としたモーメント分析の基本的な考え方や実践方法についてご紹介します。 CV数に伸び悩んでいる、サイト改善をどのように進めたらよいか悩んでいる、ECサイトご担当者様のお悩みにお応えします。
株式会社ビービット　エクスペリエンスデザイン支援事業部　アカウント・エグゼクティブ　生田 啓氏

個別相談会（17:50〜18:00）

※タイムスケジュール・プログラムは変更になる場合がございます。

講師プロフィール