「ECサイトの進化」〜お客さまの先回りの体験とは？〜

ECサイトの売上を増やすためには、サイト内の顧客体験向上は欠かせません。
しかし、ユーザーは様々な理由で離脱しており、その対処はユーザー自身では困難です。またECシステムを簡単に改修できないなど、課題を抱えている企業も少なくありません。そこで今回は、ユーザーに良質な顧客体験を提供するために何をすべきか、CVR向上、売上向上のためにどのようにすべきかを、延べ1000社以上のサイト改善の支援している2社が、離脱を先回りしてユーザーの意に沿う体験を提供するためのコツと事例をご紹介します。

概要

日時	2022年12月14日(水) 13：00 ～ 14：00 (受付開始 12:55)
場所	オンラインイベントです。
定員	100名
対象	・Webサイトご担当者・責任者 ・EC企画運営のご担当者・責任者 ・アパレル、コスメ、家具、生活雑貨、食料品、家電などのお勤めの方
主催	株式会社Sprocket ビジネスサーチテクノロジ株式会社
費用	無料（事前のお申し込みが必要となります。）
お申し込み	お申し込みの受付を終了いたしました。

※大変恐れ入りますが、主催社と同業の方の参加はご遠慮いただいております。

プログラム

ご挨拶・会社紹介

（13:00 ～ 13:05）

各社登壇者の紹介

登壇者ディスカッション

（13:05 ～ 13:55）

株式会社Sprocket　代表取締役　深田 浩嗣 × ビジネスサーチテクノロジ株式会社　取締役 兼 営業本部長　光安 紀臣 によるトークディスカッション

Q&A・クロージング（13:55 ～ 14:00）

※タイムスケジュール・プログラムは変更になる場合がございます。

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