ECビジネスは盛んで、以前にも増してオンラインショッピングに依存していると言われています。
また、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピート率を高めてLTVを最大化することに注力しています。
このような状況において、企業間競争に勝っていくためには、自社と関連性の高いツールやノウハウを活かし、消費者へ自社の魅力をアピールして、他社商品との違いを伝える必要があります。
日時 | 2023年04月26日(水) 14:00~15:30 (受付開始 13:50~) |
---|---|
場所 | オンラインイベントです。 |
主催 | W2株式会社 ビジネスサーチテクノロジ株式会社 スプリームシステム株式会社 かっこ株式会社 |
費用 | 無料(事前のお申し込みが必要となります。) |
お申し込み | お申し込みの受付を終了いたしました。 |
※本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
(14:00~14:20 W2株式会社 マーケティングディビジョン 上杉 真吾)
変化のスピードが速いEC業界において、売上拡大や業務効率化だけではなく、直近のトレンドや市場のニーズを踏まえたシステム選定のポイントをご紹介します。
(14:20~14:40 ビジネスサーチテクノロジ株式会社 営業本部 マーケティングチーム 課長 石渡 奈月)
EC運営上の課題は、その規模や商品ジャンル、システムやリソースなど、企業の置かれている状況によって様々です。 厳しい競争環境のなかで、ユーザのニーズに応えながら売上を伸ばしていくのは簡単ではありません。 商品点数やコンテンツが増えていくなかで、サイト内の導線が適切でないと、売り上げだけでなく集客コストのロスやブランドイメージの毀損にも繋がります。ユーザ視点のナビゲーション改善を実践することは、売上とブランドイメージを向上させるために重要な施策です。 4000億円のホワイトマーケットを見つけた急成長企業が「売上を向上し、ユーザに求められるサイトを作るコツ」について事例を交えてお話します。
(14:40~15:00 スプリームシステム株式会社 エンタープライズセールス部 Go to Market担当 長谷川 広太)
競合激化により、特に売上100億円以上の大規模ECや通販において、MAツールを活用してCRMに注力している企業は多いのではないでしょうか。 一方でCRMのナレッジやリソース不足から、満足な成果が出せていないとの声をよくお聞きします。 そこで20年以上にわたりMAツール提供・LTV最大化の支援をしているスプリームシステムが、F2転換や休眠復活等の課題別のCRM施策集をご紹介いたします。 簡単なセグメント配信からOne To One施策まで難易度別にお伝えいたしますので、貴社のご状況に合わせた施策をご活用ください。
(15:00~15:20 かっこ株式会社 O-MOTION事業部 星野 結衣)
EC市場の拡大に伴い、ECサイトを狙った不正ログイン被害が増加しており、事業者の対策への社会的責任が問われています。 一方で不正ログインに対してどのように対策をすればいいかわからない事業者も多いのではないでしょうか。 本セミナーでは、大手ECサイトの事例を元にECサイトの最適な不正ログイン対策についてご紹介いたします。
質疑応答
(15:20~15:30)※タイムスケジュール・プログラムは変更になる場合がございます。
上杉 真吾
W2株式会社 マーケティングディビジョン
W2にて、アライアンス企業様との共同事業の企画及び立案に従事している。 信条は『Win-Win-Winスキームの創造と発展』。 EC事業者様・アライアンス企業様・w2の3社がバリューを最大限発揮できる関係性構築を日々模索している。
石渡 奈月
ビジネスサーチテクノロジ株式会社 営業本部 マーケティングチーム 課長
2011年にウェブマーケティング事業会社に新卒入社。法人営業、カスタマーサクセスの立ち上げ、自社のウェブマーケターを経験後、株式会社ジーニーに入社。現在では、ビジネスサーチテクノロジでウェブマーケティングからオフラインマーケティングまで幅広く従事し、リード・商談創出に尽力している。
長谷川 広太
スプリームシステム株式会社 エンタープライズセールス部 Go to Market担当
新卒で株式会社オプトに入社。アカウントプランナーや広告運用コンサルタントとして、通販や金融、BtoBといった様々な業種のお客様のウェブマーケティングを支援。広告運用コンサルタントとして、個人賞・チーム賞を多数受賞。
2022年4月より大規模BtoC企業向けEngagement Data Platform「aimstar(エイムスター)」を開発・提供するスプリームシステム株式会社に、初の専任マーケティング担当として参画。
オンライン・オフライン問わず、マーケティング領域の戦略・実行全般に加えて、Go to Market戦略も担当。
星野 結衣
かっこ株式会社 O-MOTION事業部
インターンシップを経てかっこ株式会社へ入社。
不正アクセス検知サービス「O-MOTION」のセールス&マーケティング部門として新規加盟店開拓に従事し、多数の会員サイトで不正アクセス削減に取り組んでいる。