AIプラットフォームでの新規獲得〜自社ECでのリピート創出までの最適解を出す AI時代のEC顧客転換率を加速させる戦術
AI技術の急速な進歩により、EC業界の顧客獲得・育成手法が根本的に変化しています。
顧客との接点が多様化し、それぞれに最適化された戦略が求められるなか、本講演では、AI時代に対応したEC運営の実践的な戦術を解説し、
AIプラットフォーム内のショーケースから自社顧客のリピーターへと育成するための手法を検討していきます。
AIプラットフォームを用いた新規顧客獲得について（Refine International 大塚様）
ChatGPTショッピング機能、Google AI Overview、tiktok shopなど
最新AIプラットフォームへの自社商品掲載〜新規顧客獲得までのテクニック、おすすめの対応方法についてお話します。
自社ECサイトでの既存顧客育成について（ジーニー）
AIプラットフォームを用いて新規獲得ができた層に対し、F2、F3転換率を高めるために自社サイト内で装備しておくべきパーソナライズ施策、
ハッシュタグ対策、レコメンド対策についてお話します。
AIプラットフォームでの顧客体験に近い自社ECサイトでの顧客体験の作り方について、始めやすいポイントからお伝えします。
オフラインにて、AIショッピングを攻略するためのヒントをぜひお持ち帰りください！
講演後には、EC事業者さま同士の交流会を予定しています
軽食をとりながら、皆さまが情報交換を行える場を提供させていただきます。
※当日は受付にてお名刺を頂戴するほか、交流会でも使用いたしますので、十分な枚数をご用意ください。
こんな方におすすめ
- AIツールを活用したEC運営についてお悩みの方
- ECサイトでの顧客体験改善、売上UPの施策を探している方
- 他のEC事業者との交流や、トレンド施策の情報収集がしたい方
概要
| 日時 | 2025年07月15日(火) 18:00～21:00 (受付開始 17:45) |
|---|---|
| 場所 | オフラインイベントです。 |
| 定員 | 40名 |
| 主催 | Refine International 株式会社ジーニー |
| 費用 | 無料（事前のお申し込みが必要となります。） |
| お申し込み | イベントに申し込む |
※大変恐れ入りますが、主催社と同業の方の参加はご遠慮いただいております。
※当イベントは人数に限りがございます。EC事業者様のお申し込みを優先とさせていただくため、お申し込み後に選外のご連絡を行う場合がございます。ご容赦ください。
講師プロフィール
大塚 和男氏
Refine International LLC CEO
Refine デザイン出身のフルスタックエンジニアとして、フロントエンドからサーバーサイドまで幅広く対応。2006年より株式会社Refineを創業し、17年間にわたり国内EC事業者の構築・運用支援に従事。EC-CUBEでは7年連続でプラチナパートナーランキング1位を獲得、公式エバンジェリストとしても活動。2023年には、海外SaaSプロダクトの日本市場展開と、ECトレンドの先行実装を目的に、合同会社Refine Internationalを設立しCEOに就任。Shopify、ecforce、SHOPLINE、EC-CUBEなど複数のプラットフォームに対応し、累計600件以上のEC構築・コンサルティング実績を持つ。
近年はAmplitudeを活用したユーザー行動分析・ファネル最適化、OpenAI APIによる自動接客チャットボット、複数の生成AIの活用による提案資料・広告コピーの生成、GA4による構造的なデータ分析設計などを提供し、生成AIを“実務”に落とし込む支援をリード。また、ライブコマース黎明期からの番組企画や運営支援、動画によるCVR向上施策にも早期から取り組み、AI・データ・クリエイティブを融合したEC支援を得意とする。
齊木 俊太郎
株式会社ジーニー CXプラットフォーム統括本部 サーチ事業部 営業部 リーダー
株式会社ジーニーに入社以降、GENIEE SEARCH / RECOMMEND の営業担当として、新規クライアント開拓〜アライアンス等幅広い領域で、toC/toBのEC事業者様のサイトCVR向上、UI・UX改善サポートに邁進している。