TOP 導入事例 商品名、成分、商品の申し込み番号など、多角的な検索キーワードに対応した検索でお客様を目的の商品や情報に導くナビゲーションを実現。 商品名、成分、商品の申し込み番号など、多角的な検索キーワードに対応した検索でお客様を目的の商品や情報に導くナビゲーションを実現。 課 題 JavaScriptによる手軽でスピーディな導入 商品名の「うろ覚え」による検索ミスマッチをサジェストで防止 商品情報と合わせて、サイト内の関連情報を検索 導入イメージ 小林製薬の通信販売サイトに、GENIEE SEARCH for CP(コーポレート)とGENIEE SEARCH for ECを導入。商品名、成分、商品の申し込み番号など、多角的な検索キーワードに対応した検索でお客様を目的の商品や情報に導くナビゲーションを実現。 ①商品名のうろ覚えなどによる検索時のミスマッチを防止(検索サジェスト) 検索キーワードの入力時に、検索の候補語と合わせて商品情報を画像付きでサジェスト表示。検索キーワードの入力の手間やミスを防止して、お客様を目的の商品情報にスピーディに誘導。 ②検索結果から的確な商品情報を提案(EC向け商品検索) キーワード検索の結果画面上で、カテゴリーや価格による商品の絞り込み機能を実装。 ③サイト内情報の検索結果を合わせて表示(サイト内検索) カタログ情報やFAQをはじめとするサイト内情報の検索結果を、商品の検索結果と合わせて表示。 検索キーワードに連動したおすすめ情報のリンクを検索結果ページに表示。 会社名 小林製薬株式会社 設立 1919年8月22日 所在地 大阪市中央区 事業内容 医薬品、医薬部外品、芳香剤、衛生材料などの製造販売を行う製造販売事業 導入サイト 小林製薬の通信販売