TOP 導入事例 サイト情報とFAQの検索結果のマッシュアップで、求める情報がすぐに見つかる高いユーザビリティを実現。 サイト情報とFAQの検索結果のマッシュアップで、求める情報がすぐに見つかる高いユーザビリティを実現。 課 題 PKSHA Communication様の「PKSHA FAQ」とあわせて導入 FAQ、サイト内ページを一括で検索 導入イメージ SMBCファイナンスサービスのWebサイトに、お客様サポート業務の効率化と顧客満足度向上を目的としてGENIEE SEARCH for CP(コーポレート)を導入。 サイト情報とFAQの検索結果のマッシュアップで、求める情報がすぐに見つかる高いユーザビリティを実現。 会社名 SMBCファイナンスサービス株式会社 所在地 愛知県名古屋市 事業内容 カード事業、信販事業、トランザクション事業、融資事業、その他 導入サイト SMBCファイナンスサービスWebサイト