リピート率を向上させる
継続的なユーザー接点を
生み出す機能
再来訪のチャンスを、逃していませんか？
「また来たい」「また買いたい」を自然に生み出す仕組みを構築し、
リピート率を向上。
よくあるリピートされない原因、
放置していませんか？
再来訪のきっかけがない
再訪につながる接点が不足していると、ユーザーとの関係は途切れてしまいます。
せっかく蓄積された検索や閲覧データが有効活用されないまま眠っていませんか？
再来訪しても、すぐに離脱されてしまう
商品や価格情報だけの「購入時だけ訪れる」ECサイトではなく、「楽しさ」や「興味喚起」など、つい訪れたくなる「情報価値」の提供が求められています。
再来訪しても欲しい商品に出会えず、
購入に至らない
再訪しても、全ユーザーに同じ商品を見せていては、個々の興味に応えられません。
一人ひとりにマッチした商品を提示できなければ、購買に至る前に離脱されてしまいます。
GENIEE SEARCHの
機能を活用した、
リピート率改善の3ステップ
ユーザーの検索・行動データを
活用し、集客施策の精度を向上
検索履歴・閲覧履歴・属性データなどをGENIEE CDPやGENIEE MAと連携・活用できます。
パーソナライズされたレコメンドメールの配信など、離脱したユーザーにも再来訪のきっかけを作ることができます。
話題の商品や人気のキーワードを
提示し、再訪されやすいサイトへ
「ランキング」「話題の商品」「みんなが検索しているキーワード」など、新たなコンテンツへの導線を提示することで、思わず訪れたくなるサイトに変わります。
再訪時でも「欲しかった商品」に
出会える最適な商品提案
購入商品がまだ明確になっていないユーザーにとっては、カテゴリや用途、特集などの絞り込みが、欲しい商品との“出会い”につながります。
さらに、過去の行動データをもとにユーザーごとに最適な商品をレコメンドすることで、リピート時のCVR向上に貢献します。
機能の活用事例
をご紹介
レコメンドメールにより再来訪率UP
顧客ごとに最適なメッセージを届けることでシームレスで質の高い顧客体験を提供します。
ユーザーの興味関心に基づいたメール配信で、通常よりもサイトへの遷移率が高くなります。
商品カテゴリや期間で切り替えられる
ランキングを実装
商品カテゴリによる絞り込みと、「月刊ランキング／年間ランキング」のタグの切り替えでユーザの目的にあった情報を表示しています。
レコメンド経由のCVRが1.53倍向上し、
売上アップを実現
サイト訪問者のうち12%がレコメンド機能を利用しており、これらのユーザーのCVRはサイト平均の1.53倍を記録しました。
パーソナライズされた提案は、確実に売上向上に貢献しています。
GENIEE SEARCH
を導入して
実現できること
検索ミスマッチを
防止し離脱率を改善
商品検索時に候補語を表示することで、入力ミスや表記揺れによる「検索結果の該当なし」を防止し離脱率を改善します。
商品ページへの
導線強化でCV率を向上
画像付きサジェストや絞り込み検索によるナビゲーション強化で、来訪者を取りこぼしなくコンバージョンに導きます。
購買行動に適した
情報提供で売上アップ
商品への興味喚起や購買を後押しするランキング・口コミ情報の提供で、接客を強化し売上アップを実現します。
ニーズを把握した
効率的な運用を実現
検索ログの分析でユーザニーズを把握し、商品露出や品揃えの強化など効率的なECサイトの運用改善が可能です。
機能一覧
各アイコンをクリックすると詳細をご覧いただけます-
入力サジェスト
-
絞り込み機能
-
関連キーワード検索
-
画像サジェスト
-
並び替え
-
ランキング表示
-
ホットワード
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おすすめリンク
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Googleアナリティクス連携
-
表記揺れ対応
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表示順位制御
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商品比較検討
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類語辞典
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ポップアップ表示
-
レコメンドオプション
各種カート連携が可能
「GENIEE SEARCH」は多くのECカートと連携が可能です。
ご利用中のカートと連携することにより、業務を効率化し、Webサイトのコンバージョン率を改善することができます。
ほかにも多数のカート連携実績がございます。こちらに記載がないサービスについてもお気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問
- 検索対象のWebサイトURL
- 検索対象ページ数（ファイル数）
- 商品点数（ECサイトの場合）
- 月間平均検索回数