サイト訪問者の知りたい情報についてストレスを与えてませんか?
ユーザビリティを向上させ、サイトの最適化する機能をご紹介。
必要な情報が見つからないと、見込み顧客や提携・協業を検討する企業の信頼を損ねてしまいます。
疑問解決のための情報を掲載していても、閲覧しづらいサイト構造では問い合わせ対応の工数やコストが増加します。
外国語での検索性が低いと言われていませんか?
情報が見つからないことで、海外企業との商談や提携、優秀な人材の獲得チャンスを逃す可能性があります。
表記ゆれや部分一致を吸収し、WebページからPDFまで一括で情報を検索できる環境を構築。
複数ドメインの横断検索にも対応し、ユーザーのスムーズな情報収集をサポートします。
外部サービスで管理されているFAQやIRページもまとめて検索対象に。
「情報がどこにあるかわからない」を解消し、自己解決率の向上・問い合わせ工数の削減に貢献します。
インバウンド対応や、グローバルサイトでの使いやすさと正確な情報提供を両立します。
有益な機会を逃さず自社の利益につなげます。
商品検索時に候補語を表示することで、入力ミスや表記揺れによる「検索結果の該当なし」を防止し離脱率を改善します。
画像付きサジェストや絞り込み検索によるナビゲーション強化で、来訪者を取りこぼしなくコンバージョンに導きます。
商品への興味喚起や購買を後押しするランキング・口コミ情報の提供で、接客を強化し売上アップを実現します。
検索ログの分析でユーザニーズを把握し、商品露出や品揃えの強化など効率的なECサイトの運用改善が可能です。
「GENIEE SEARCH」は多くのECカートと連携が可能です。
ご利用中のカートと連携することにより、業務を効率化し、Webサイトのコンバージョン率を改善することができます。
ほかにも多数のカート連携実績がございます。こちらに記載がないサービスについてもお気軽にお問い合わせください。