活用事例
EC向け商品検索サービス
レコメンドサービス
サイト内検索サービス
ユーザーは今、Webサイトを「読む場所」ではなく、 最短で“答え”を得るための場所として使い始めています。 この行動変化に対応できなければ、導線・情報設計・検索体験の不備がそのまま「探せない → 離脱」という機会損失に直結します。
動画では、AI時代のユーザー行動の変化を整理し、サイト内AI検索の導入で「ユーザーの自己解決率」を向上させ“問い合わせを減らす”施策と効果を、事例をもとに解説します。
※右フォームからのお申し込みで、動画をご視聴いただけるURLをご案内します。
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