株式会社ラブ・ラボ様（ラブ・ラボ公式サイト）

会社名：株式会社ラブ・ラボ
設立：1994年4月15日
所在地：香川県高松市
事業内容：衣料・雑貨の小売・卸売、衣料品のプリントサービス、SP・販促ツールの企画提案・制作、各種イベント用宣材及びノベルティの企画提案・制作、オリジナルデザイングッズ製作・販売
導入サイト：ラブ・ラボ公式サイト

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導入のポイント

画像付きのサジェストで商品ページに辿り着きやすく
「商品／デザイン」で検索結果を出し分けて表示
カテゴリ・性別・利用シーン等の複数項目で検索結果を絞り込み
定期的な類語登録で0件ヒットの割合を1.1％に大幅改善

導入イメージ

オリジナルTシャツ作成‎のラブ・ラボ公式サイトに、GENIEE SEARCH for ECを導入。
「商品」検索と、イベントや季節毎の「デザイン」による検索結果の出し分けを、1インデックスで実装。
2ヶ月に1度の類語登録により、検索時の0件ヒットの割合を27.7%から1.1％まで改善し、購入機会の損失を防止。

検索キーワード入力時の手間や入力ミスを画像付きのサジェストで防止して商品ページに辿り着きやすく対応。
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