サイト内検索のビジネスサーチテクノロジ、 宮地電機の「電材ネット」にレコメンドサービスを導入


購入漏れ防止でCV数137.5%に向上!

2024年3月27日(水)

サイト内検索のビジネスサーチテクノロジ株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:工藤智昭、以下「BST」)は、レコメンドサービス「GENIEE RECOMMEND(ジーニーレコメンド)※1」が宮地電機株式会社(本社:高知県高知市、代表取締役社長:宮地貴嗣)が運営する電設資材のネットストア 電材ネット(https://www.denzai-net.jp/)に、導入されたことを発表いたします。

サービス導入の効果

電材ネットでは、「GENIEE RECOMMEND」の導入で、商品ページに「この商品を見た人が見ている商品」をレコメンド表示できるようになりました。レコメンドによる購入漏れの防止やクロスセルの促進により、導入後、サイト全体のCV数が137.5%に向上(導入前同期間と比較)しました。レコメンド経由のCV数はサイト全体のCV数の約11%を占めています。

また、電材ネットでは、BSTのECサイト向け商品検索ツール「GENIEE SEARCH for EC(ジーニーサーチ フォーイーシー)※2」も導入しており、検索キーワード入力時に候補語と商品画像を検索窓上に表示する画像付きサジェスト機能を活用しています。この画像付きサジェスト機能は、商品名のほか型番検索にも対応しており、検索文字列の入力の手間やミスを無くし、サジェストされたリンクから直接商品ページにアクセスできるため、ユーザ離脱を防止しCVにつなげます。

「GENIEE SEARCH」と「GENIEE RECOMMEND」を合わせて導入したことにより、電材ネットでは、実店舗に近い接客と、よりスムーズな購買体験の提供を実現しました。

「GENIEE SEARCH for EC」による画像付きサジェスト(左)/「GENIEE RECOMMEND」によるレコメンド(右)

商品ページのみならず、カートページにもレコメンド表示可能。

今後もBSTは、市場のニーズに耳を傾け、パートナー企業のお力添えもいただきながら、製品ならびにサービスの性能および信頼性の向上に努め、利用者に最適なソリューションを提供してまいります。

※1 レコメンドサービス「GENIEE RECOMMEND」
https://www.bsearchtech.com/geniee-recommend_campaign/
※2 サイト内検索サービス「GENIEE SEARCH for EC」
https://www.bsearchtech.com/solutions/ec_search/

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■宮地電機株式会社について
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代表者:宮地貴嗣
所在地:高知県高知市本町3-3-1
事業内容:電気設備機器・電気工事材料・水まわり住宅設備機器の販売
     電気設備・空調設備の設計と施工 他
https://www.miyajidenki.com/

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■ビジネスサーチテクノロジ株式会社について
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ビジネスサーチテクノロジ株式会社(BST)は、検索エンジンの開発および販売・サービス提供を行っています。サイト内検索領域を中心に、柔軟性・安定性の高いサービス提供を行い、企業サイト、ECサイトをはじめ、金融、不動産、官公庁等の幅広い業種で900社以上のお客様にご利用いただいています。
BSTは、高度なクローリング技術を強みとして、インターネット、イントラネット、商品データ・口コミ・FAQなど、多様なWebコンテンツを横断的に集約して、企業サイト、ECサイトでの的確な情報提供、顧客サポート、マーケティング等への活用を可能にすることで、情報価値の向上と、ナビゲーションの最適化、コンバージョンの向上を実現します。
https://www.bsearchtech.com/

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■本リリースに関するお問い合わせ先
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ビジネスサーチテクノロジ株式会社
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー6F
広報担当: 南部、橋本
TEL 03-5909-8186
E-mail pr@bsearchtech.com

※文中の社名、製品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。

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