会社名:株式会社マイナビ
設立:1973年8月
所在地:東京都千代田区
事業内容:ユーザーの日常・人生をサポートする総合情報サービス
導入サイト:マイナビふるさと納税
▶︎事例詳細については、マイナビ様のインタビューをご覧ください。
サイト内検索事例動画:マイナビふるさと納税様「自治体の想いを伝えるために」
サイト立ち上げ1年目の躍進ポイントはユーザ満足度を高めるコンテンツの見せ方
マイナビふるさと納税サイトに、GENIEE SEARCH for ECを導入。導入後、0件ヒット率(ユーザが目当ての情報を見つけられなかった割合)が改善。
検索窓上で、候補となる検索キーワードと返礼品情報を画像付きでサジェスト表示。キーワードの入力ミスを防ぎ、スピーディに目的の返礼品へ。
寄付金額、地域など、複数条件の絞り込みで、目的の返礼品をより見つけやすく。
Google Analyticsと連携し、アクセス数や寄付金額が多い返礼品を「急上昇」「週間」「月間」というタブで切り替え可能な形式で、ユーザのニーズに合わせたランキングとして表示。