サイト内検索の最適化により0件ヒット率を改善。絞り込みとランキング機能でニーズに合った返礼品をスムーズに検索。
課 題
- 画像付きサジェストで詳細ページへの導線を強化
- 複数条件による絞り込みで目的の返礼品を見つけやすく
- 期間などで切り替えられるランキングを実装
▶︎事例詳細については、マイナビ様のインタビューをご覧ください。
サイト内検索事例動画:マイナビふるさと納税様「自治体の想いを伝えるために」
サイト立ち上げ1年目の躍進ポイントはユーザ満足度を高めるコンテンツの見せ方
導入イメージ
マイナビふるさと納税サイトに、GENIEE SEARCH for ECを導入。導入後、0件ヒット率(ユーザが目当ての情報を見つけられなかった割合)が改善。
画像付きサジェスト
検索窓上で、候補となる検索キーワードと返礼品情報を画像付きでサジェスト表示。キーワードの入力ミスを防ぎ、スピーディに目的の返礼品へ。
絞り込み機能
寄付金額、地域など、複数条件の絞り込みで、目的の返礼品をより見つけやすく。
ランキング機能
Google Analyticsと連携し、アクセス数や寄付金額が多い返礼品を「急上昇」「週間」「月間」というタブで切り替え可能な形式で、ユーザのニーズに合わせたランキングとして表示。


