今回は、サイト内検索の導入をご検討いただく際にお問い合わせが多いサイト内検索「GENIEE SEARCH(ジーニーサーチ) for コーポレート」(旧名称:probo)の導入ポイントと機能の活用方法をご紹介します。
GENIEE SEARCH for コーポレートは、Webサイトに検索機能を手軽で安全に、お申し込みから短期間で導入いただけるサイト内検索サービスです。企業サイトに散乱しているコンテンツを整理し、目的に合わせて適切な情報にたどり着けるサイト導線を実現します。
GENIEE SEARCHは、サービス累計で900社を超える導入実績があり、各種CMS連携も可能です。ご利用中のシステムと連携し、Webサイトのユーザビリティを改善できます。また、複数の導入プランを用意しており、お客様の用途にあわせてご利用いただけます。
ライトプラン
ページ数が少ない企業様向けプランです。月額1万円〜ご利用いただけます。
最短2週間〜のスピード導入で、手軽に低コストで検索を実装可能です。
スタンダードプラン
すべての基本機能をご利用いただけるプランです。
より一層のユーザビリティ向上に貢献します。
API連携プラン
自社向けに柔軟なカスタマイズを実現できるAPIプランです。
19年間培ってきたノウハウを活かし貴社のWeb接客をサポートします。
PDFナビプラン
PDF検索・閲覧できるプランです。既存のPDF資料をWeb上にアップするだけでページ単位での全⽂検索がご利⽤いただけます。
複数あるプランの中から、必要な機能のみに絞ったプランでも導入できるため、手軽に低コストでWebの改善に取り組むことができます。製品資料では、主な機能や活用事例をご覧いただけます。
以下は、JavaScriptによる画面組み込みでGENIEE SEARCH for コーポレートをご利用いただく際の流れです。
1.お打ち合わせ・要件ヒアリング
検索利用状況や要件に合わせて、見積もり作成
2.実装作業(弊社作業)
環境構築
3.お客様対応作業
JavaScriptによる検索画面の組み込み
4.動作確認〜お客様環境で検索画面の公開作業
導入の具体的な作業内容や実施手順などの詳細は、以下の記事をご覧ください。
>高機能サイト内検索「GENIEE SEARCH for コーポレート」導入方法〜JavaScript編〜
企業サイトの情報は膨大になりがちです。また、関連する複数のサイトを持つ企業も多く、情報が点在しています。また、顧客や投資家、求職者など、さまざまな目的を持ってサイトに訪れるステークホルダーが存在するため、来訪者それぞれの目的に合わせた的確な情報提供を行うことは企業サイトにとって重要な課題です。
「GENIEE SEARCH for コーポレート」は、複数サイトの横断検索や検索結果のマッシュアップ、絞り込み、おすすめリンクなど、情報提供をスムーズに行う機能を備え、企業と多様なステークホルダーとの信頼関係構築を実現します。
複数Webサイトを横断したコンテンツ検索が可能です。異なるドメインを横断し、一度の検索で広範囲のWebコンテンツからの適切な情報提供が可能です。
ロート製薬株式会社様の公式企業サイトの事例では、企業サイト内情報のほか、商品情報サイトなど複数ドメインを対象とした横断検索を実装しています。
商品/サイト内情報/FAQ/外部サイトやクチコミなどを1つの検索結果画面にマッシュアップして表示することができます。
企業の持つ情報を余すところなく活用して、ユーザの求める情報を提供することが可能です。
サントリーホールディングス株式会社様のホームページの事例では、検索結果ページにサイト内情報のほか、検索キーワードの関連「商品」「FAQ」をマッシュアップ表示しています。
検索結果を1クリックでカテゴリ等の条件に合わせて絞り込める機能です。探す情報に応じて複数条件を組み合わせた絞り込みが可能で、来訪者のスムーズな情報到達を助けます。
大成建設株式会社様のオフィシャルサイトの事例では、カテゴリやファイルタイプによる検索結果の絞り込みを実装し、サイト内検索導線の改善をしています。
検索キーワードに連動して、指定のおすすめ情報を結果画面に表示します。関連コンテンツへの気づきを提供するほか、見せたいコンテンツへの誘導が可能です。
小林製薬株式会社様の通信販売サイトの事例では、検索キーワードに連動して、指定のおすすめ商品を表示し、商品の提案をスムーズに行っています。
このほかにも「GENIEE SEARCH for コーポレート」は、企業サイトの検索を最適化するさまざまな機能を備えています。これらの機能を活用した大手企業様のWebサイト改善の実績も多数ございますので、活用事例集をぜひご覧ください。
GENIEE SEARCH編集部
(X:@BST_hoshiko)
ECサイトや企業サイトにおける快適なユーザ体験を実現するための導線改善方法から、ECマーケティングの手法まで幅広く情報を発信しています。