【2024最新】ECサイト制作会社おすすめ10選！制作から徹底解説

新型コロナウイルス感染症の流行以降、一層拡大したEC市場において、新たにECサイトを制作する企業も少なくありません。

本記事のテーマは「ECサイト制作会社」です。
この記事を読めば、ECサイト制作会社の概要と選ぶ際のポイント、制作の流れ、おすすめの会社について理解を深められます。
制作を検討している方、制作会社を探している方は、ぜひ参考にしてください。

目次

• ECサイトの制作会社とは？
• ECサイトの制作会社を選ぶ3つのポイント
• ECサイト制作の流れ
• ECサイト制作のおすすめ制作会社10選
• BtoC向け制作会社
• BtoB向け制作会社
• まとめ：ECサイト構築と合わせて購入導線の確保も重要

ECサイトの制作会社とは？

ECサイトの制作会社とは、自社の要望に合わせEコマース（電子商取引）サービスを提供するための、Webサイトに関する構築や開発、保守管理などの業務を行う企業のことです。

制作会社の中には、ブランディングやグラフィックデザインなど、EC周り全般の業務を担当する企業が少なくありません。
制作方法は以下の通りさまざまあり、制作会社も複数存在します。

主なECサイトの制作方法

◾️｜ショッピングモール型 ◾️｜ASP ◾️｜パッケージ ◾️｜オープンソース ◾️｜フルスクラッチ

完成後に、イメージと違う・使いにくいなどの発生を防止するためにも、適切な依頼先の選択が重要です。

ECサイトの制作会社を選ぶ3つのポイント

多くの制作会社がある中で、依頼企業の選定は重要です。制作会社によって、特徴はもちろんサポート範囲やコストなども大きく異なります。
ここからは、ECサイトの制作会社を選ぶ際の3つのポイントについて詳しく解説します。

1. 実績と事例の確認 2. 相見積もりを行う 3. ECサイト構築後のサポート

1. 実績と事例の確認

制作会社により得意な業界などが異なるため、実績と事例の確認がおすすめです。
また、実績や事例を確認すればデザインなどの見た目や、解決した課題・効果などを把握できます。
要望に対してどのように対応したかや、実際に利用したクライアントの声を知ることで、自社のECサイトを制作する際の参考になります。

2. 相見積もりを行う

制作会社により制作コストが異なるため、気になる企業があれば見積もりの依頼がおすすめです。
見積もりを依頼する際は、1社だけでなく複数社への依頼が欠かせません。相見積もりを行えば、コスト相場の把握や比較が可能で、価格交渉などもしやすくなります。

また、見積もりは安ければ良いわけではありません。なぜその費用になるのか、サポート範囲などを含め妥当な価格となっているかを必ず確認してください。
基本的に、ECサイト制作のコストは「人月単価×人数×月数」で算出され、人件費が大部分を占めます。
最新のEC技術やトレンドに精通しており、高いスキルを有するエンジニアが行う場合や、構築に手間がかかれば、その分コストが高くなります。相場に見合わない価格設定をしている企業もありますが、コストに見合った対応が期待できるか、どのような機能を実装し、どの程度の開発期間で行うかなど、費用だけでなく詳細な内容の比較が重要です。

≫≫ ECサイト構築方法を解説！作り方や費用・構築ツールを徹底比較

3.ECサイト構築後のサポート

ECサイトは、制作し終わってからが本格的なスタートです。
運用が始まれば、さまざまな課題やトラブルが発生するケースが少なくありません。時流や自社の状況などに合わせ、改修し続ける必要もあります。
サイト立ち上げ後も、利用方法やトラブル、技術的なサポートなどを受けられる制作会社であれば安心です。

また、利用しやすいECサイトはUI/UXデザインが重要になるため、そのスキルがあるかの確認も欠かせません。カスタマイズ性が高いECサイトの構築を依頼できれば、ブランドやビジネスニーズに応じた柔軟なサイト制作が期待できます。
運用や長期的な視点を含め、ECサイト構築を依頼できるかなどサポートの確認も必ず行いましょう。

ECサイト制作の流れ

ECサイト制作の流れは以下の通りです。順に解説していきます。

・目的と目標の設定 ・市場調査と競合分析 ・システムなどの要件定義 ・ECサイトの制作

目的と目標の設定

まず、ECサイトを制作する目的と目標を設定します。具体的には、販売する自社の消費やサービスの特徴を分析するとともに、ターゲット市場を明確にします。
また、売上目標やサイト訪問者数などの具体的なKPI設定も欠かせません。

≫≫ ECサイトで販売するメリット・デメリットから構築方法までを解説

市場調査と競合分析

続いて、市場ニーズやトレンド調査と競合分析を実施します。
販売する商品やサービスのニーズがどの程度かはもちろん、ターゲットユーザが好むデザイン・世界観の確認が大切です。
デザインやコンセプトなどが明確になれば、制作を依頼する際も詳細にイメージを伝えられます。

また、競合他社サイトの強みと弱みの把握も重要です。
ECサイトは無数にあり、同じような商品やサービスを販売するサイトも少なくありません。競合他社の強みと弱みを把握し、どう差別化するかの検討が必要です。

≫≫ ECサイトの集客は難しい？効果的な5つの方法を徹底解説

システムなどの要件定義

次に、実装するシステムなどの要件定義を行います。要件定義とは、開発やプロジェクト開始前の段階で、必要な機能や要求を集約・整理する作業のことです。

サイト全体の設計図やページの構成とレイアウト、デザインのイメージを固めます。
あわせて、どのような機能を実装するか（カート機能・決済機能・ユーザー管理・レビュー機能など）やユーザの操作フロー、検索エンジンの最適化などの検討も必要です。

ECサイトの制作

要件定義後に、依頼する会社の選定・契約を行い、ECサイトを構築します。前述の通り、ECサイトの構築方法は複数あり特徴やコストが異なります。
構築方法と各方法における制作コストの目安は以下の通りです。

方法	コスト目安
ショッピングモール型	5〜10万円
ASP	10〜100万円
パッケージ	10万円〜
オープンソース	10万円〜
フルスクラッチ	500万円〜

ショッピングモール型やASPは、コストを抑えられる一方で自由度が高くありません。
オープンソースやフルスクラッチは自社に合わせたサイトの制作が可能ですが、多くのコストがかかり、制作期間も長期化しやすい傾向があります。
ECサイトの種類や必要な機能について詳しく知りたい方は、以下をご覧ください。

≫≫ ECサイトに必要な機能とは？導入しておきたい便利な機能も紹介

≫≫ ECサイトの7つの種類を解説！ビジネス展開に合わせた最適な選択肢は？

制作と合わせてGENIEE SEARCHで導線確保がおすすめ

ECサイトを制作しても、必ず成功するわけではありません。近年はECサイトが乱立しており、数多くの中から選ばれる必要があります。
ほかのサイトとの差別化を行うためには、利便性やユーザビリティの向上が欠かせません。ECサイトでショッピングをするユーザの多くが、利便性を重視しています。

また、スマートフォンの普及により、画面が小さく閲覧や操作のしにくいスマートフォン環境からECサイトを利用するユーザが少なくありません。
そうした環境でも、多数の商品・サービスが掲載されたECサイトで、すぐに目的の商品が見つからなければ、ユーザは離脱します。

多くのユーザはECサイト流入後にまず検索を行うため、スムーズな商品検索を助けるサイト内検索の最適化が重要です。
ECサイトの導線問題の解決や検索性の向上は、導入社数900社以上・継続率99％の企業のサイト内検索ツール「GENIEE SEARCH（ジーニーサーチ）」で実施できます。
GENIEE SEARCHであれば、検索キーワード入力時に候補語を先回りして表示し、入力の手間を無くすほか、入力ミスも防げます。

≫≫ サイト内検索とは？3つのやり方・導入方法から活用事例までを解説

ECサイト制作のおすすめ制作会社10選

おすすめのECサイト制作会社10選は上記の通りです。
順に解説していきます。

会社名	機能	費用	特徴
株式会社アートピース	要問合せ	要問合せ	確信的なファッション系ECサイトに特化したスキルを保有
株式会社フラクタ	要問合せ	要問合せ	ECサイト制作を含めたブランディング支援を実施
W２株式会社	顧客管理機能 サイト分析 広告分析、SEOをはじめとしたマーケティング機能 CRM機能	要問合せ	機能数が1,000以上で業界トップクラス
ジェイグラブ株式会社	要問合せ	要問合せ	20年以上越境ECに取り組んでおり、2,500社を超える支援実績あり
株式会社ウェブスマート	要問合せ	要問合せ	ECサイトの企画・設計から構築・運用までワンストップでサポート
株式会社Proteinum	要問合せ	要問合せ	月5件限定で無料EC診断を実施
株式会社ニュートラルワークス	カートシステム 顧客・会員管理 マーケティングSEO 商品分析 サイト分析	要問合せ	ECサイト運営の経験豊富なメンバーが、運営をサポート
株式会社ウェブストロール	要問合せ	要問合せ	各社に合わせたオリジナルのECサイト制作を行っている
株式会社メテオリレイ	決済 定期購入 海外決済 顧客管理 受注・発送管理	ECベーシックプラン：初期費用100万円〜 ECプレミアムプラン：初期費用200万円〜 ECエンタープライズプラン：初期費用400万円〜 ECエンタープライズプランプラス：初期費用800万円〜	料金プランが複数ある
AnyMind Group株式会社	要問合せ	要問合せ	生産からマーケティング・EC構築、物流・海外展開まで、一気通貫でサポート

 株式会社アートピース

会社名	株式会社アートピース
費用	要問合せ
特徴	確信的なファッション系ECサイトに特化したスキルを保有
機能	要問合せ
HP	https://artpeace.jp/

株式会社アートピースは、確信的なファッション系ECサイトに特化したスキルを保有している会社です。
リアル店舗との相乗効果を発揮するECサイトの構築を依頼できます。
運営に関する以下の業務も代行してくれます。

主なECサイトの制作方法

◾️｜商品情報の管理 ◾️｜売上やアクセス、会員管理分析 ◾️｜出荷や返品、横配送 ◾️｜システムバージョンアップ ◾️｜販促施策の策定と実行

株式会社フラクタ

会社名	株式会社フラクタ
費用	要問合せ
特徴	ECサイト制作を含めたブランディング支援を実施
機能	要問合せ
HP	https://fracta.co.jp/

株式会社フラクタは、ECサイト制作を含めたブランディング支援を行っている会社です。
ブランドの立ち上げから強化やDX、運用体制構築まで、ブランディングのプロフェッショナルである専任チームのサポートを受けられます。
UI/UX診断サービスも実施しており、既存のECサイトがある場合は診断サービスの利用もおすすめです。

W２株式会社

会社名	W２株式会社
費用	要問合せ
特徴	機能数が1,000以上で業界トップクラス
機能	顧客管理機能 サイト分析 広告分析、 SEOをはじめとしたマーケティング機能 CRM機能
HP	https://www.w2solution.co.jp/

W２株式会社は、以下の3部門において第1位を獲得した会社です。（日本マーケティング機構調べ）

• 最も売上UPが期待できるECプラットフォーム
• 生涯パートナーとして選びたいECプラットフォーム
• セキュリティが安心できるECプラットフォーム

機能数が1,000以上で業界トップクラスです。
売上向上につながるものはもちろん、与信確認やメール配信などの処理を自動化する機能があり、業務改善もできます。

ジェイグラブ株式会社

会社名	ジェイグラブ株式会社
費用	要問合せ
特徴	20年以上越境ECに取り組んでおり、2,500社を超える支援実績あり
機能	要問合せ
HP	https://www.j-grab.co.jp/

ジェイグラブ株式会社は、20年以上越境ECに取り組んでおり、2,500社を超える支援実績がある会社です。
以下を利用し越境ECサイトを作成してくれます。

越境ECサイト作成で使用するプラットフォーム

Shopify｜Adobe Commerce｜WooCommerce｜eBay｜Amazon｜Shopee

オプションを利用すれば、越境ECに特化した国際物流会社が、世界中に安定的かつ低価格で配送してくれるため、運営も安心です。

株式会社ウェブスマート

会社名	株式会社ウェブスマート
費用	要問合せ
特徴	ECサイトの企画・設計から構築・運用までワンストップでサポート
機能	要問合せ
HP	https://www.websmart.co.jp/

株式会社ウェブスマートは、ECサイトの企画・設計から構築・運用までワンストップでサポートしている会社です。
ユーザビリティを追求し、使いやすさや分かりやすさにこだわった配色・レイアウト・機能のECサイト制作を依頼可能です。
また、Webマーケティングの活用や基幹システムとの連携対応なども対応してくれます。

株式会社Proteinum

会社名	株式会社Proteinum
費用	要問合せ
特徴	月5件限定で無料EC診断を実施
機能	要問合せ
HP	https://proteinum.co.jp/

株式会社Proteinumは、ECサイトにまつわる以下など複数のサービスを展開している会社です。

サービス内容

◾️｜市場分析 ◾️｜アクションプラン作成 ◾️｜アクセス数アップ ◾️｜広告運用 ◾️｜SEO対策 ◾️｜SNS/PR代行 ◾️｜セール対応 ◾️｜商品登録 ◾️｜リピート向上支援 ◾️｜メルマガ/LINE運用

月5社限定で無料EC診断を実施しているため、まずは診断の利用もおすすめです。

株式会社ニュートラルワークス

会社名	株式会社ニュートラルワークス
費用	要問合せ
特徴	ECサイト運営の経験豊富なメンバーが運営をサポート
機能	カートシステム 顧客・会員管理 マーケティングSEO 商品分析 サイト分析
HP	https://n-works.link/

株式会社ニュートラルワークスは、多数の企業に利用されているShopifyの公式パートナーです。ユーザに世界観が伝わる一貫性のあるデザインのECサイトを制作しています。
ECサイト運営の経験豊富なメンバーが在籍し、運営サポートも実施しています。

株式会社ウェブストロール

会社名	株式会社ウェブストロール
費用	要問合せ
特徴	各社に合わせたオリジナルのECサイト制作を行っている
機能	要問合せ
HP	https://www.web-stroll.com/

株式会社ウェブストロールは、オリジナルのECサイト制作を行う会社です。
顧客に合わせたサイトを構築するため、特殊な運用フローへの対応や基幹システム連動、各種帳票の出力など、細かなニーズにも対応できます。
運営を自社で行うための体制づくりサポートの実施も魅力の一つです。

株式会社メテオリレイ

会社名	株式会社メテオリレイ
費用	ECベーシックプラン：初期費用100万円〜 ECプレミアムプラン：初期費用200万円〜 ECエンタープライズプラン：初期費用400万円〜 ECエンタープライズプランプラス：初期費用800万円〜
特徴	料金プランが複数ある
機能	決済 定期購入 海外決済 顧客管理 受注・発送管理
HP	https://www.meteorelay.jp/

株式会社メテオリレイは、料金プランが複数ある会社です。
自社の目的や要望に合わせ、適切なサービスを利用できます。
創業から15年以上サイト制作に携わったノウハウを蓄積しており、構築実績も3,000社以上と豊富です。

AnyMind Group株式会社

会社名	AnyMind Group株式会社
費用	要問合せ
特徴	生産からマーケティング・EC構築、物流・海外展開まで、一気通貫でサポート
機能	要問合せ
HP	https://anymindgroup.com/ja/

AnyMind Group株式会社は、生産からマーケティング・EC構築、物流まで、一気通貫でサポートしている会社です。公開後のサイト改善やトラフィック分析も依頼可能です。
また、海外展開のサポートも実施しています。
各国・地域拠点の現地メンバーによる、現地の文化や商習慣に合わせた「言語翻訳」「バナー作成」「広告配信」のサポートを受けられます。

BtoC向け制作会社

ここからは、おすすめのBtoC向け制作会社について詳しく解説します。

会社名	機能	費用	特徴
株式会社ecbeing	最短2クリック購入 リッチサジェスト 定期・ギフト ソーシャルログイン レビュー・アンケート	ライトプラン 初期費用：19万円～ 月額費用：5万円～ミドルプラン 初期費用：500万円～ 月額費用：20万円～	フルカスタマイズ可能なECプラットフォームを提供
株式会社いつも	要問合せ	要問合せ	サイト制作だけでなく、コンサルティングや運営代行サービスも展開

株式会社ecbeing

会社名	株式会社ecbeing
費用	ライトプラン 初期費用：19万円～ 月額費用：5万円～ミドルプラン 初期費用：500万円～ 月額費用：20万円～
特徴	最短2クリック購入 リッチサジェスト 定期・ギフト ソーシャルログイン レビュー・アンケート
機能	要問合せ
HP	https://www.ecbeing.net/

株式会社ecbeingは、フルカスタマイズ可能なECプラットフォームを提供している会社です。ECサイト運用に必要な機能は標準で実装されており、カスタマイズ無しでも運用できます。
24時間365日の有人監視による、安定稼働や高負荷対策・セキュリティ対策の実施も特徴の一つです。

株式会社いつも

会社名	株式会社いつも
費用	要問合せ
特徴	サイト制作だけでなく、コンサルティングや運営代行サービスも展開している
機能	要問合せ
HP	https://itsumo365.co.jp/

株式会社いつもは、サイト制作だけでなく、コンサルティングや運営代行サービスも展開している会社です。
コンサルティングでは、「SEO対策」「広告運用」「ページ改善」「バナーやLPの制作」などECにまつわる多数の支援を実施しています。1万件以上のサイトを制作し実績も豊富です。

BtoB向け制作会社

ここからは、おすすめのBtoB向け制作会社について詳しく解説します。

会社名	機能	費用	特徴
株式会社カンナート	要問合せ	50万円～	機能からデザインまで、柔軟なカスタマイズに対応している
株式会社モノサス	要問合せ	要問合せ	2012年のチーム発足からBtoB企業を専門としたWebサイト制作サービスを提供

株式会社カンナート

会社名	株式会社カンナート
費用	50万円～
特徴	機能からデザインまで、柔軟なカスタマイズに対応している
機能	要問合せ
HP	https://kannart.co.jp/

株式会社カンナートは、機能からデザインまで、柔軟なカスタマイズに対応している会社です。
200社以上のECサイト制作実績があり、最短1ヵ月で構築可能です。

ASPを利用した制作のみならず、オンラインモールの出店・大規模ECサイトの構築も依頼できます。
受発注業務や記事制作代行、メルマガ運用代行などのサポートも実施しています。

株式会社モノサス

会社名	株式会社モノサス
費用	要問合せ
特徴	2012年のチーム発足からBtoB企業を専門としたWebサイト制作サービスを提供
機能	要問合せ
HP	https://www.monosus.co.jp/

株式会社モノサスは、2012年のチーム発足からBtoB企業を専門としたWebサイト制作サービスを提供している会社です。
上場企業から中堅・中小企業まで、企業規模を問わず、さまざまな業種のBtoB企業を支援した実績があります。
サイト構築後も定期的なコンテンツの企画や拡充を依頼できます。

まとめ：ECサイト構築と合わせて購入導線の確保も重要

この記事では、ECサイト制作会社の概要と選ぶ際のポイントや、制作の流れ、おすすめの会社について解説しました。
新型コロナウイルス感染症などの影響で、EC市場の規模が拡大し、新たにECサイトを制作する企業は少なくありません。しかし、制作方法や制作会社は複数あるため、以下を踏まえ自社に合う企業への依頼が重要です。

制作会社選定時に確認するべきポイント

◾️｜実績と事例の確認 ◾️｜相見積もりによるコストの比較 ◾️｜ECサイト構築後サポートの確認

また、他社ECサイトとの差別化には、利便性の向上が欠かせません。
多数のユーザがECサイトに流入後、検索行動を行うためサイト内検索の最適化は重要です。
ECサイトの導線課題の解決や検索性の向上は、導入社数900社以上・継続率99％の企業のサイト内検索ツール「GENIEE SEARCH」をご検討ください。
サジェストなどECサイトに必要な機能がパッケージングされており、大手企業や金融、官公庁などでも利用されています。

≫≫ GENIEE SEARCHの詳細はこちら

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