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近年、ネットショップのニーズがますます高まるなかでは、ECサイトの構築において「どの制作会社を選ぶか」が売上や集客力を大きく左右する重要な選択となっています。 ECサイト制作会社にはそれぞれ強み・特長があるため、自社の要望に沿った開発・制作を得意とする制作会社に依頼する必要があります。 そこで本記事では、2026年最新の動向をふまえて、実績・サポート・費用面など総合的に評価し、おすすめの制作会社を厳選して31社紹介します。 また、記事内では導線設計からサイトの成果へ導くサイト内検索ツールの「GENIEE SERACH（ジーニーサーチ）」についてもご紹介します。
GENIEE SEARCHについてのお問い合わせ・資料請求はこちら 導線改善で売上に貢献するEC向け商品検索サービス 「GENIEE SEARCH」 検索結果ページをLPとして活用することで、業務効率が大幅に改善 サイトの受注率が5.5%向上、検索利用者が15ポイント上回る効果 短期間・低コストの実装で、検索経由のCVRが約8倍の効果 資料ダウンロードはこちら 【目次】
導線改善で売上に貢献するEC向け商品検索サービス 「GENIEE SEARCH」
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インターネットを通じた購買行動が一般化した現代において、ECサイトはあらゆる業種で必要不可欠な販売チャネルとなりました。 近年では、市場の拡大とともに競争も激化しており、企業がオンライン上で選ばれる存在となるには、戦略的なサイト設計が欠かせません。 実際、経済産業省が発表した「令和6年度 電子商取引に関する市場調査」によると、2024年における日本のBtoC-EC市場は26.1兆円に達し、前年比で5.1%増と大幅な成長を見せました。 また、BtoB-EC市場においても514.4兆円（前年比10.6%増）の大規模な拡大が確認されており、国内EC全体の存在感がますます高まっていることが見受けられます。 ECサイトの市場に占める割合が増加する昨今では、ECサイトの専門的なノウハウを持つ制作会社の重要性が高まっています。 ECサイトの制作会社とは、自社の要望に合わせEコマース（電子商取引）サービスを提供するための、Webサイト構築や開発、保守管理などの業務を行う企業です。 ECサイトの制作方法は以下の通りさまざまあり、それぞれの構築を得意とする制作会社も複数存在します。
完成後に、イメージと違う・使いにくいなどのトラブル発生を防止するためにも、制作会社と制作方法の選定は慎重に進める必要があります。
ECサイトの制作会社を選ぶ際のポイントはおもに以下の3点です。
ここでは、上記のポイントについて解説します。
制作会社により得意な業界などが異なるため、実績と事例の確認がおすすめです。 また、実績や事例を確認すればデザインや、制作会社が解決した課題・サイト制作後の効果などを把握できます。 要望への対応や、実際に利用したクライアントの声を知ることで、制作会社選定の参考になります。
依頼する制作会社により制作コストが異なってくるため、気になる企業があれば見積もりの依頼を行いましょう。 span style=”font-weight: 400;”>見積もりを依頼する際は、1社だけでなく複数社への依頼が欠かせません。相見積もりを行えば、コスト相場の把握や比較が可能で、価格交渉がしやすくなります。 また、見積もりは安ければ良いわけではありません。なぜその費用になるのか、サポート範囲などを含め妥当な価格となっているかを必ず確認してください。 基本的に、ECサイト制作のコストは「人月単価×人数×月数」で算出され、人件費が大部分を占めます。 最新のEC技術やトレンドに精通しており、高いスキルを有するエンジニアが対応する場合や、構築に手間がかかる場合には、その分コストが高くなります。提示されたコストに見合った対応が期待できるか、どのような機能を実装しどの程度の開発期間が必要かなど、費用だけでなく詳細な内容を比較するようにしましょう。
ECサイト作成ツール22選を比較！費用や手順も徹底解説
ECサイトは、制作し終わってからが本格的なスタートです。 運用が始まれば、さまざまな課題やトラブルが発生するケースが少なくありません。ECサイトのトレンドや自社の状況などに合わせ、改修し続ける必要もあります。 サイト立ち上げ後も、利用方法やトラブル、技術的なサポートなどを受けられる制作会社であれば安心です。 また、利用しやすいECサイトの構築ではUI/UXデザインが重要になるため、制作会社に十分なスキルがあるかの確認も欠かせません。カスタマイズ性が高いECサイトの構築を依頼できれば、自社の方針にあわせた柔軟なサイト制作が実現できます。 製作後の運用サポートなど、長期的な視点を含め、ECサイト構築を依頼できる制作会社を選定しましょう。
一般的なECサイト構築のおもな流れは以下です。
ここでは、上記の流れについて解説します。
まず、ECサイトを制作する目的と目標を設定します。具体的には、販売する自社の商品やサービスの特徴を分析するとともに、ターゲット市場を明確にします。 また、売上目標やサイト訪問者数などの具体的なKPI設定も欠かせません。
ECサイトの導入メリット・デメリットを解説！開設すべき企業の特徴もご紹介
続いて、市場ニーズやトレンド調査と競合分析を実施します。 販売する商品やサービスのニーズがどの程度かはもちろん、ターゲットユーザが好むデザイン・世界観の確認が大切です。 デザインやコンセプトなどが明確になれば、制作を依頼する際も詳細にイメージを伝えられます。 また、競合他社サイトの強みと弱みの把握も重要です。 ECサイトは無数にあり、同じような商品やサービスを販売するサイトも少なくありません。競合他社の強みと弱みを把握し、どう差別化するかの検討が必要です。
ECサイトの集客は難しい？効果的な5つの方法を徹底解説
次に、実装するシステムなどの要件定義を行います。要件定義とは、開発を開始する前の段階で、必要な機能や要求を集約・整理する作業のことです。 サイト全体の設計図やページの構成とレイアウト、デザインのイメージを固めます。 あわせて、どのような機能を実装するか（カート機能・決済機能・ユーザー管理・レビュー機能など）やユーザの操作フロー、検索エンジン最適化などの検討も必要です。
要件定義後に、依頼する会社の選定・契約を行い、ECサイトを構築します。前述の通り、ECサイトの構築方法は複数あり特徴やコストが異なります。 各構築方法と制作コストの目安は以下の通りです。
ショッピングモール型やASPは、コストを抑えられる一方で自由度が高くありません。 オープンソースやフルスクラッチは自社に合わせたサイトの制作が可能ですが、多くのコストがかかり、制作期間も長期化しやすい傾向があります。 ECサイトの種類や必要な機能について詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。
ECサイトに必要な機能とは？導入しておきたい便利な機能も紹介
ECサイトの7つの種類を解説！ビジネス展開に合わせた最適な選択肢は？
ECサイトを制作しても、必ず成功するわけではありません。近年ではECサイトが乱立しており、数多くの中から選ばれる必要があります。 ほかのサイトとの差別化を行うためには、利便性やユーザビリティの向上が欠かせません。ECサイトでショッピングをするユーザの多くが、利便性を重視しています。 また、スマートフォンの普及により、画面が小さく閲覧や操作のしにくいスマートフォン環境からECサイトを利用するユーザが少なくありません。 そうした環境において、多数の商品・サービスが掲載されたECサイトで、すぐに目的の商品が見つからなければ、ユーザは離脱します。 多くのユーザはECサイト流入後にまず検索を行うため、スムーズな商品検索を助けるサイト内検索の最適化が重要です。 ECサイトの導線問題の解決や検索性の向上は、導入社数1,000社以上・継続率99％の企業のサイト内検索ツール「GENIEE SEARCH」で実施できます。 GENIEE SEARCHであれば、検索キーワード入力時に候補語を先回りして表示し、入力の手間を無くすほか、入力ミスも防げます。
サイト内検索とは？3つのやり方・導入方法から活用事例までを解説
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ここでは、以下のエンタープライズ特化型ECサイトのおすすめ制作会社を4選紹介します。
株式会社プレイビットは、おもにShopifyを用いたECサイト構築・運用支援を行っている企業です。 Web開発だけでなく、サイト集客・集客後の最適化、運営改善を重視している点が特長いです。
株式会社ecbeingは、自社開発のECパッケージ「ecbeing」を軸に、BtoC・BtoBの両事業において、企業規模や業種を問わず多彩なECニーズに対応しています。 商品管理・決済・在庫・顧客管理・クーポン・レビュー・分析機能など、すぐに使える機能を備えつつ、柔軟なカスタマイズも可能です。
株式会社インターファクトリーは、クラウド型ECプラットフォーム「ebisumart（エビスマート）」を主軸に企業のECサイト構築・運用支援を行う専門企業です。 セキュリティ・品質管理にも注力しており、ISMS認証（ISO/IEC27001）取得済みで、高い信頼性と安定性を持つEC構築会社の一つです。
W2株式会社は、以下の3部門において第1位を獲得した会社です。（日本マーケティング機構調べ）
機能数が1,000以上で業界トップクラスです。 売上向上につながるものはもちろん、与信確認やメール配信などの処理を自動化する機能があり、業務改善もできます。
ここでは、以下のパッケージ型ECサイトのおすすめ制作会社を3選紹介します。
株式会社アイルは、基幹業務システムとECの連携を得意とする総合ITソリューション企業です。 業務効率化・EC支援・オムニチャネル戦略を一気通貫でサポートしており、BtoBからBtoCまで幅広い業種で導入実績があります。
株式会社イーシーキューブは、ECサイト構築パッケージ「EC‑CUBE」を開発・提供している企業です。 オープンソース型のEC‑CUBEだけでなく、高負荷対応・セキュリティ強化・拡張性重視のエンタープライズ向けプラン「EC‑CUBE Enterprise」が用意されており、BtoB取引、会員制サイト、多店舗展開、定期購入など複雑な要件にも対応可能です。
コマースメディア株式会社は、ECサイトの立ち上げから構築、運用代行、物流管理、顧客対応、さらにはサイト運営戦略のコンサルティングまで包括的にサポートできる企業です。 自社ECだけでなく、楽天・Amazonなどのモール運営支援にも対応しています。
ここでは、以下のマーケティング型ECサイトおすすめ制作会社を10選紹介します。
株式会社ALL WEB CONSULTINGは、ECに必要な工程をすべてカバーできる総合支援体制を構築している企業です。 小規模〜中規模ショップの新規立ち上げにも対応しています。
株式会社アライバルクオリティーは、EC・Web制作およびマーケティング支援会社です。 特に、クリエイティブ領域（ビジュアル・UI/UX）とマーケティング戦略（集客・導線・分析）を融合した成果に直結するデザインに強みを持ち、多業種・多チャネルでの実績があります。
株式会社askmeは、楽天市場、Yahoo!ショッピング、au PAYマーケットなどのモール型ECサイトの出店支援および店舗ページの制作を行っている企業です。 また、モールだけでなく、独自ドメインによる自社ECサイト構築にも対応しています。
株式会社ガジェログは、ECサイト制作から業務システム開発、UI/UX設計、コンテンツ制作までワンストップで対応している企業です。 特に、ECサイト構築においては、見た目のデザインに留まらず、ユーザーの行動・導線を徹底的に分析し、「成果に直結する設計」を得意としています。
ジェイグラブ株式会社は、20年以上越境ECに取り組んでおり、2,500社を超える支援実績がある会社です。 以下を利用し越境ECサイトを作成してくれます。
オプションの利用で、越境ECに特化した国際物流会社による安定的・低価格な配送サービスを利用でき運営面でも安心です。
株式会社Proteinumは、ECサイト関連の以下のようなサービスを展開しています。
月5社限定で実施している無料EC診断の利用がおすすめです。
株式会社ニュートラルワークスは、多数の企業に利用されているShopifyの公式パートナーです。ユーザーに世界観が伝わる一貫性のあるデザインのECサイトを制作しています。 ECサイト運営の経験豊富なメンバーが在籍し、運営サポートも実施しています。
株式会社メテオリレイは、料金プランが複数ある会社です。 自社の目的や要望に合わせ、適切なサービスを利用できます。創業から15年以上サイト制作に携わっており、豊富なノウハウと3,000社以上の構築実績があります。
AnyMind Group株式会社は、生産からマーケティング・EC構築、物流まで、一気通貫でサポートしている会社です。公開後のサイト改善やトラフィック分析も依頼可能です。 また、海外展開のサポートも実施しています。 各国・地域拠点の現地メンバーによる、各地の文化や商習慣に合わせた「言語翻訳」「バナー作成」「広告配信」のサポートを受けられます。
株式会社いつもは、サイト制作だけでなく、コンサルティングや運営代行サービスも展開している会社です。 コンサルティングでは、「SEO対策」「広告運用」「ページ改善」「バナーやLPの制作」などECにまつわる多数の支援を実施しています。1万件以上のサイトを制作し実績も豊富です。
ここでは、以下のデザイン特化型ECサイトのおすすめ制作会社を6選紹介します。
株式会社アートピースは、革新的なファッション系ECサイトに特化したスキルを保有している会社です。 リアル店舗との相乗効果を発揮するECサイトの構築を依頼できます。 運営に関する以下の業務も代行してくれます。
株式会社フラクタは、ECサイト制作を含めたブランディング支援を行っている会社です。 ブランドの立ち上げから強化、DX、運用体制構築まで、ブランディングのプロフェッショナルである専任チームのサポートを受けられます。 UI/UX診断サービスも実施しており、既存のECサイトがある場合は診断サービスの利用もおすすめです。
株式会社プレイビットは、Shopifyを中心としたECサイト構築からWebシステム開発、インフラ運用、さらには自社メディアの運営まで、幅広いサービスを提供しています。 特に、Shopify構築支援においては、補助金対応や運用フェーズの伴走型サポートを通じて、多くの事業者から高い支持を集めています。
株式会社アプリコットデザインは、Webサイト制作をはじめ、ECサイト構築、グラフィックデザイン、パッケージ制作、プロモーション支援までワンストップで対応可能な企業です。 競合分析やヒアリングを通じて、企業の強みやターゲットを明確にし、それを言語化・視覚化していくプロセスが強みです。
株式会社Ryuki Designは、Yahoo!ショッピングや楽天市場などのECモールに出店する企業向けに特化したWebサイトデザイン制作会社です。 EC業界の高速なトレンドに対応し、インパクトのあるビジュアルとユーザビリティを重視したデザインを展開しています。
株式会社かいなは、特にECサイト構築やブランディング支援に強みを持つ企業です。 UI/UX設計、商品撮影、カートシステム構築、モバイル対応など、ユーザーの導線を意識したECサイト・Webサイトを構築できる点が特長です。
ここでは、以下のSaas/ASP型ECサイトのおすすめ制作会社5選を紹介します。
アートトレーディング株式会社は、ECサイトの企画・制作から運営代行、コンサルティング、物流管理までを手がけています。 デザイン性と導線設計のバランスに優れ、ユーザー視点を重視した「売れる」サイト制作を行える点が強みです。
フラッグシップ株式会社は、グローバル市場を視野に入れたECサイト構築や運営支援を提供しています。 日本市場特有のニーズや制約に対応するため、独自のShopifyアプリを開発・提供している点も強みの一つです。
株式会社スタジオカレンは、ECサイト、採用サイト、LPなど多岐にわたるWebサイト制作を手がける企業です。 ECサイト構築では、楽天やYahoo!などのモール型から、Shopifyやmakeshopなどのクラウドカート、自社ECのフルスクラッチ開発まで柔軟に対応しています。
インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社は、EC支援の老舗として豊富な実績と高い専門性を持つ企業です。 UI/UX設計、カート連携、在庫・受注管理など、運用しやすさに配慮したECサイトを構築できる点が魅力です。
株式会社ウェブストロールは、オリジナルのECサイト制作を行う会社です。 顧客に合わせたサイトを構築するため、特殊な運用フローへの対応や基幹システム連動、各種帳票の出力など、細かなニーズにも対応できます。 運営を自社で行うための体制づくりサポートの実施も魅力の一つです。
ここでは、以下のBtoB向けのECサイト構築でおすすめの制作会社を4選紹介します。
株式会社カンナートは、機能からデザインまで、柔軟なカスタマイズに対応している会社です。 200社以上のECサイト制作実績があり、最短1か月で構築可能です。 ASPを利用した制作のみならず、オンラインモールの出店・大規模ECサイトの構築も依頼できます。 受発注業務や記事制作代行、メルマガ運用代行などのサポートも実施しています。
株式会社モノサスは、2012年のチーム発足からBtoB企業を専門としたWebサイト制作サービスを提供している会社です。 上場企業から中堅・中小企業まで、企業規模を問わず、さまざまな業種のBtoB企業を支援した実績があります。 サイト構築後も定期的なコンテンツの企画や拡充を依頼できます。
株式会社Daiは、受発注・見積・請求・出荷などの業務をWeb上で一元管理できるBtoB向けクラウド型受発注プラットフォームの「Bカート」を運営しています。 BtoB取引に特化し、アナログな業務慣習を効率化できるサービスとして人気を集めています。
株式会社スペリオルは、自社サービスの運営やWebサイト制作も手がける企業です。 ECサイト構築パッケージ「EC-SUPERIOR」を提供しており、カスタマイズ性の高さが特長の一つです。
ECサイトの構築は、売上に直結する設計・集客力・運用性・拡張性など、複数の視点から戦略的に進める必要があります。 制作・構築前に確認すべき重要なポイントは以下の通りです。
構築前には上記のポイントを整理し、自社に合ったパートナー選びを進めましょう。
代表的なECサイトの構築方法には「ASPカート」「ECモール型」「ECパッケージ」「オープンソース」「スクラッチ開発」の5つがあります。 それぞれの概要とメリット、デメリットは以下の通りです。
上記にあるように、ECサイトは構築方法によって「開発コスト」「運用負荷」「拡張性」が大きく異なります。 将来的な成長を見据え、長期的な視点で最適な方法を選ぶことが大切です。
ECサイト制作会社の費用相場は以下の通りです。
ECサイトは構築・開発の自由度に比例して費用が高額になる傾向が強いため、ECサイトの方向性と予算のバランスを見ながら検討するようにしてください。 またECサイトを構築する際に活用できる可能性のある代表的な補助金は以下の通りです。
自社の目的と事業計画に合った補助金を選ぶことで、初期コストを抑えながら効率的にEC事業をスタートできるでしょう。
ここでは、以下のECサイト制作会社に関するよくある質問とその回答について解説します。
ECサイトの制作・構築を制作会社に依頼した場合、要件定義の段階で十分な意思疎通が吐かれておらず、公開後に「思ったように売れない」「使いにくくて離脱が多い」といった失敗に直面するケースが少なくありません。 ECサイトを制作する上でよくある失敗はおもに以下の3つです。
ECサイトの構築を制作会社に依頼する際は、上記の設計・運営・機能の3要素をバランスよく整えられるかが重要なポイントとなります。
制作会社によってサポート範囲は異なりますが、一般的には「システムの維持管理」と「売上向上のための運用支援」の2段階に分けられます。 基本的な保守契約では、サーバー・ドメインの管理やシステムのアップデート対応、バグが発生した際の修正などが中心です。これらはサイトを正常に動かし続けるために不可欠な業務です。 一方で、売上を伸ばすための「運用支援（コンサルティング）」は、契約内容が多岐にわたります。具体的には、アクセス解析に基づいた改善提案、バナー制作、商品登録の代行、広告運用の最適化、さらには物流やカスタマーサポートの体制構築支援まで含まれる場合があります。 「作って終わり」にならないよう、自社にEC運営のノウハウが不足している場合は、運用面、特にマーケティング支援まで伴走してくれる制作会社を選ぶのが理想的です。契約前に、月額費用内で「具体的に何を、月に何回実施してくれるのか」を明確にしておくことがトラブル防止の鍵となります。
EC市場の拡大に伴い、企業がオンライン上で売上を伸ばすためには、ECサイト構築が欠かせない時代となりました。 ECサイトの構築は自社でも実施できますが、複数の制作会社を比較・検討し自社の意向に合う制作会社に依頼して制作を進める方法がおすすめです。 また、ECサイトの構築で重要なポイントの一つが、構築に合わせてユーザーが商品を購入しやすい「導線」を設計することです。 特に、モバイルでのアクセスが主流となっている現在、少ない操作で目的の商品に到達できる導線設計は欠かせません。 ECサイトの動線設計に役立つ支援ツールが、ECサイトの商品検索を改善できる「GENIEE SEARCH」です。 GENIEE SEARCHは、検索導線の最適化によってユーザー体験を改善し、購入率の向上を支援するツールです。 初期構築から「成果を出す設計」が可能な制作会社を選び、GENIEE SEARCHのような導線強化ツールを組み合わせると、競争力の高いECサイトを実現できます。 ECサイトの構築で制作会社に依頼するのを検討する際には、ぜひあわせてGENIEE SEARCHの導入をご検討ください。
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GENIEE SEARCH編集部（X：@BST_hoshiko）
ECサイトや企業サイトにおける快適なユーザ体験を実現するための導線改善方法から、ECマーケティングの手法まで幅広く情報を発信しています。
監修者：森本 葉月
企業サイトやECサイトにおけるブランディング向上やUX改善につながる情報を発信。主にセミナー・SNS・メルマガ・プレスリリース等の企画運営を担当。
株式会社ストリーム様
ビジネスサーチテクノロジ株式会社
